月兔）南京月兔空调售后维修电话《贴心维修Ф总部网点》

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南京月兔空调维修服务电话：025-5156-2147   153-8089-2743 服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，月兔厂家维修，保养，安装，清洗，厂家提供以旧换新活动， 尊敬的月兔空调产品用户，您好！

我们的服务宗旨：专业专注、诚信高效

公司在南京服务范围:鼓楼区、栖霞区、玄武区、秦淮区、建业区、白下区、下关区、大厂区、浦口区以及江宁区

只要您拨打公司24小时报修热线，025-5156-2147   153-8089-2743

本公司将第一时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!

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非常感谢您选用月兔系列产品！也非常感谢您选择月兔的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。
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好生活从月兔空调开始。月兔空调服务工作人员上门检测核价，如果月兔客户觉得我们的

报价不能接受，客户可以选择不修，－－－－不让客

户多花冤枉钱日前，记者了解到，月兔集多年技术创新之大成，向市场推出了一款内外兼修的顶级豪

月兔空调“月兔”，奢华钻石镶嵌、超智能数码影像系统、森林水氧加湿、一级能效……一系列颇

见创新心思的设计，堪称技术和艺术的完美融合，将消费者引向“精品”消费时代，树立了市场的潮

流标杆。南京月兔空调服务中心成立于2000年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，

以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，

使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益宗旨：经

验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨

打我们的24小时统一服务热线：，剩下的事情由我们来做-??-}1。我们的客户服务代表将会给您提

供专业的咨询和解答！2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！

3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！4。服务最后工程师会

主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！5。您的服务信息将同步反馈至月兔空调客户服务

中心，我们会安排客服人员定期回访！南京月兔空调维修标准：放心维修：实行先报价后维修的准

则.快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。贴心服务：提供空调的使用，保养，

操作等问题咨询。『金牌服务温馨到家』放心维修全市投诉受理热线（全市）认真接听，客户心声做

到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。安心维修：严格执行南京市物价局，行业协会收

费标准，合理收费。特殊故障机：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，经他人维修不能修复等，同用

户协商费用。无忧维修：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。

南京月兔空调维修的企业目标：

努力打造月兔空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!南京月兔空调维修中心的员工不仅要

能解决未知问题

而且要及时解决从没有碰到的问题!

态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，我们将采

用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一

三、企业目标：创一流的品牌

四、员工宗旨：做一流的员工

五、服务宗旨：您的满意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

八、发展理念：百尺竿头更进一步

九、科技理念：日新月异

十、工作理念：不达目的不休息

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