烟台三星空调维修热线 烟台空调售后服务电话

烟台三星空调维修热线 烟台空调售后服务电话 

24小时报修热线: 400-118-0499

服务承诺：一经选择天天省心
烟台三星空调服务的企业目标：{专业执着，精益求精}
烟台三星空调能企业标语：[争做一流员工 共创一流品质 同创一流企业]
烟台三星空调服务流程：如下
一、）节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修热线回应,保证用户的随时报修。
二、）抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指定地点。
三、）实行"先检查故障,再报所需费用,最后维修热线排除"的维修热线政策。
四、）因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、）费用或服务不满意,用户可随时放弃维修热线。
六、）在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、）在维修热线操作过程中,严格按维修热线程序及操作规程执行,确保维修热线质量。
八、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修热线服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行我们的维修热线特色:
本公司,提供24小时、无节假日的。放心维修热线:实行先报价后维修热线的准则,先核价,后维修热线,不修好不收任何费用。
快速维修热线:大件物品上门维修热线,当场检测,当场核价,当场修复。
无忧维修热线:严格执行市物价局,行业协会收费标准,合理收费。修复的机器提供保用期,原故障部
位,原故障配件损坏,一律免收任何费用.
九.）为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投.诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
十.）从服务完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所服务的热水器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的服务记录对所修热水器提供保修服务，而且我们
会以最快的反应速度解决您的烦恼!
简单介绍一下E1排除方法：首先确定热水器是运行一段时间出现故障还是开机就出现故障，用以区分是系统故障还是电路故障，系统
方面主要考虑：
a排空不净，新装机易出现这种情况
b过量冲注，加氟时加多了氟
c外机高温，通风不畅或形成脏堵，环境恶劣也有可能
三、热水器的故障代码
E1：压缩机高压保护，当连续3秒检测到高压保护大于27KG/CM2时，关闭除灯箱外其它负载，屏蔽所有按键及遥控信号，指示灯
闪烁并显示E1。
E2：室内防冻结保护，在制冷、抽湿模式下，压缩机启动6分钟，连续3分钟检测到T蒸≤-5℃时，指示灯闪烁并显示E2,停压缩机、外
风机：当T蒸≥6℃时，压缩机已停足三分钟，指示灯灭，液晶恢复显示，按原状态运行。不屏蔽按键。
E3：压缩机低压保护，压缩机启动三分钟后开始检测低压开关信号，若连续3分钟检测到低压开关断开，则整机停，指示灯闪烁，显
示E3，以提醒用户系统漏气。
E4：排气管高温保护，压缩机启动后，连续30秒检测到排气温度高于120℃或排气管温头短路开路时，指示灯闪烁，并显示E4。
E5：低电压保护过电流保护，压缩机运转后，若连续3秒钟检测到电流超过25A，指示灯闪烁并显示E5.
E6：静电除尘保护。
24小时报修热线:400-118-0499便民服务热线：400-118-0499