LG)苏州LG空调维修电话《厂家统一售后服务》

LG）苏州LG空调维修电话《厂家统一售后服务》
苏州LG售后维修中心让生活更精彩
公司主要服务地区: 新区，园区，金阊区，吴中区，相城区，沧浪区等各区均有分点。
 
服务理念：用户的每一件小事，都是的大事！
服务承诺： 一经选择 天天省心
 
苏州园区LG服务中心的五个“每一天”精神：
  每一天都有创新意识！
  每一天顾客都在心间！
  每一天都有专业水准！
  每一天都有精彩结果！
  我们以服务为基础,以服务、服务为宗旨,不断加强自身的专业服务技能,增加团队执行力量,为顾客提供

更好的服务！
  苏州园区LG维修的企业目标：，
  努力打LG维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
  事在人为:LG维修问题变化很多相信没有解决不的问题苏州园区LG维修中心的员工不仅要能解决未

知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
  态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，我们将

采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和服务器具不离身员
  工随身携带。
  苏州园区LG维修中心　24小时服务服务流程如下：
  第一步拨打
  我们的服务遍及全苏州园区，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。

所以，当您的空调出现故障，请不要为此烦恼。
  第二步登记预约
  描述LG所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述LG的种类、品牌、型号、故障

现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。您需要根

据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的时间。
  第三步准时上门
  我们会按照预约的时间，准时的到达指定地点。
  第四步检查故障
在方便开的情况下，我们会先实验一下空调的故障，以便对症排除故障。服务**经过测试和排查，检查出

的空调大体故障原因。
  第五步确定费用
  在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出服务此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时

，您也可以因为价格超出预算而放弃服务。如果放弃服务，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）
  如果您同意服务，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一

下，直到您认为满意为止。
  第七步填写凭单
  为解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明故障原阿因、服务结果、服务费用、

保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们  还会清理服务现场，如

清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后空调还有别

的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
  第八步提供保修
  从服务完毕起，就开始进入保修期。在此期间，当您所服务的LG再次出现原故障，请尽快至电我公司

，我们会根据您的服务记录对所修LG提供保修服务，
而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!