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培训时间、地点
课程名称 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 |
ITIL V3认证培训/考试 | 21-24 广州 | 17-20 成都 | 23-26 北京 | 22-25 上海 | 24-27 青岛 |
8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | |
22-25 大连 | 19-22 深圳 | 22-25 成都 | 27-30 广州 | 16-19 南京 |
培训费用
培训费:4500元/人(含培训费、资料费、学习期间的午餐),食宿统一安排,费用自理。
参加ITIL v3 Foundation国际认证,报名考试费:1500元/人(考试需提前注册,请在开班10天前付款)。
授课师资
王 旭 ITIL讲师(APMG全球认证授权讲师),从事多年的IT服务管理工作,拥有丰富的ITIL运维及落地经验,曾作为项目经理带领团队为银行、保险公司、军工单位等企业实施ITIL落地项目。
王老师 ITIL、IT治理讲师,拥有多年的教学和培训经历,授课过程理论与实践并重,深入浅出,为学员实现通过培训提升能力及通过考试等目标提供了帮助。
课程大纲
第一天
IT服务管理绪论
服务战略的实践
第二天
服务设计的实践
服务转换的实践
第三天
服务运营的实践
持续服务改进的实践
第四天
学习考核和行业经验交流
培训特色
理论与实际相结合,通过实际项目案例深入浅出的讲解理论知识的实际运用方法;
通过工作中遇到的典型问题进行讨论,帮助学员更好的理解所学知识;
课程全过程贯穿实际案例与企业现状剖析。
中培,专业的IT信息化培训机构,获得了APMG组织的国际授权。作为ITIL指定的授权培训机构,在中培教育参加ITIL培训的学员在课程结束后可以参加ITIL Foundation认证考试,考试通过后将获
中培,专业的IT信息化培训机构,获得了APMG组织的国际授权。作为ITIL指定的授权培训机构,在中培教育参加ITIL培训的学员在课程结束后可以参加ITIL Foundation认证考试,考试通过后将获
中培,专业的IT信息化培训机构,获得了APMG组织的国际授权。作为ITIL指定的授权培训机构,在中培教育参加ITIL培训的学员在课程结束后可以参加ITIL Foundation认证考试,考试通过后将获
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