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官方监督﹚苏州三星空调售后服务电话
三星)苏州三星空调售后维修电话《官方授权统一服务》苏州三星空调维修电话到(厂家监督)苏州三星空调官方服务电话,实行先报价后维修的准则.上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。电话 随着我国人民的生活水平日益提高,空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!苏州三星售后服务中心成立于2003年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。苏州三星空调维修服务热线到
:服务目标服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将第一时间竭诚为您服务!--------------------------------------------
三星品质服务理念:新鲜服务三星快一步
三星品质服务目标:新鲜无界 满意百分百
三星品质服务承诺:
保证三个二十四小时服务
1.二十四小时热线接待用户
2.二十四小时内
3.二十四小时内回复客户
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1、您公司可以提供吗?
在服务范围内全部可以提供(小家电除外),而且为客户提供了24小时服务热线咨询:
2、如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?
当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户最大限度自由选择权!在我中心技师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费20元(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。
3、经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的师傅上门时间:(上午8点-晚上6点)。如果您在其他时间段需要我们,最好是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们会尽量满足您的要求 官方监督﹚苏州三星空调维修电话;到
厂家售后服务维修中心()至今我公司员工全部经过专业培训,经验丰富?技术过硬。公司技术力量雄厚,服务范围遍及苏城每一个角落,我公司一直本着以诚为本,以德治店的宗旨,制定详细的服务守则。我们在规模不断扩大的同时,不断加大设备投入,提高服务意识,使维修公司的设备、规模、服务、信誉、及技术位居当地前列。
为您提供周到及时的服务。!全天为客户解燃眉之急。收费合理,希望广大用户配合,谢谢您的支持于合作。 我们有如下服务承诺:
1、厂家售后服务维修中心为万家售后服务24小时有人值班,10分钟内做出回应
2、城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)
3、实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排除的维修服务政策
4、 故障没排除,不收取费用
5、在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用
6、在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,换下的旧零件返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费
7、售后服务所有经我公司修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我公司负责免费维修
【服务目标】服务0缺陷,客户100%满意
【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨
【服务承诺】顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费
【服务作风】快捷服务是我们的工作作风
【服务目标】服务0缺陷,客户100%满意
吴江惠而浦空调维修标准: 放心维修:实行先报价后维修的准则. 快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。贴心服务:提供空调的使用,保养,操作等问题咨询。『金牌服务温馨到家』放心维修全市投诉受理
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