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万和)嘉兴万和热水器售后服务《在线维修网点》

万和)嘉兴万和热水器售后服务《在线维修网点》

  • 价 格: 电议
  • 型号:
  • 生 产 地:中国大陆
  • 访问:33次
  • 发布日期:2014/6/28(更新日期:2014/12/21)

售后服务网点

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产品展示

万和)嘉兴万和热水器售后服务《在线维修网点》嘉兴24小时售后服务热线:4OO-1155-345 作为全国供暖专家的万和品牌,把解决用户需求放在首要位置,推出了全新供暖系列壁挂炉热水器,不仅满足了用户的安全供暖需求,同时以领先行业的尖端科技为消费者带来了前所未有的智能供暖热水空间舒适体验。万和热水
  • 详细内容
  • 公司简介

万和)嘉兴万和热水器售后服务《在线维修网点》
嘉兴24小时售后服务热线:4OO-1155-345        作为全国供暖专家的万和品牌,把解决用户需求放在首要位置,推出了全新供暖系列壁挂炉热水器,不仅满足了用户的安全供暖需求,同时以领先行业的尖端科技为消费者带来了前所未有的智能供暖热水空间舒适体验。
万和热水器专业维修商舒洁你的身心健康!服务你高质量生活!服务随时到达目的地,引领电器行业领头兵!选择我们维修服务是你最好的选择!真心真意为你家的热水器做到清洗,维修,保养等维修服务!如果你家的热水器需要我们维修请拨打我们的服务热线¥¥24小时免费客服热线 4OO-1155-345( 嘉兴总部 )万和集团嘉兴办事处祝用户:客户100%满意,只有您拨打公司本公司将第临岁月真挚为您任事!
相信你的选择不有错! 好生活从热水器起源!嘉兴热水器售后做事外围成立于2001年,自成立以来紧紧盘绕"专业化"的就事尺度,以"我潜心,你放心"的效力精神推进企业进行强大,以"诚信求实"的做事理念博得市场和报答社会,使企业在协作异常猛烈的家电市场中陆续多年稳健进行,失掉了良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等第证书,有多年培修积累的任务教育。不单存在丰盛的现场设计安装教诲,而且还具备良好的职业实质与高度义务感。
维修做事核心一直本着“至城办事、致使求信”的宗旨,“决计朝上进步、不断启示”的体系,只需您拨打公司24小时维修热线:4OO-1155-345本公司将第速决间竭诚为您效能!
1. 企 业愿 景:成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业
2.企 业使 命:为顾客创造价值 为员工创造机会 为股东创造效益 为社会承担责任
3. 企 业精 神:敬业、诚信、团队、创新                    
4. 企业价值观:诚信尽责 ? 公平公正 ? 变革创新 ? 知行合一 ? 整体至上
5. 经 营策 略:研制最好产品、提供最好服务、创建最好品牌
 宗旨:经验丰富,质量保证,万和第一,客户,舒心,安心,放心。
 公司强调:有报必改——。
 嘉兴万和热水器维修效能许诺:
(1)严厉根据维修步伐及不能哄骗规程培修,确保培修质量。
(2)严把配件品格关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)效劳热线24小时有人值班,24小时内做出回应。培修车间及前台接待节沐日不休息,保障用户随到随修;树立培修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面峻厉执行市物价局和我公司维修收费尺度,不浮夸阻碍,杜绝乱收费。
(5)当地主顾远程劝止果决、技能劝阻解答、需要邮递配件很快筹划。当地客户自行送修的咱们会加急为您的机器拂拭阴碍,力求当天完成培修。
(6)经我焦点(嘉兴万和热水器培修中心)维修的机械划一执行保修,保修期为1-3个月,在保修期内如因维修品质或更换配件质量泛起标题,我焦点禁受不返修。
(7)客户在我中心培修过机械,可凭收费单据及保修单在我公司再一次培修此机器时,享用维修费半价工钱。
(8)构建回访轨制:按期对我公司培修过的机器应用状况以及我公司的效劳品质状况进行明白,向用户调查满意率、创建用户满意率查询拜访表。
(9)对客户发表咱们的监视手机,欢迎客户及无关部门监督我们的供职工作。嘉兴万和热水器维修中心具备国度建设部颁发的专业级施工资质证书,中国家电协会整体会员嘉兴万和热水器维修专业效劳商。
◆现在,请别担心嘉兴万和热水器售后服务的维修问题,在嘉兴地区市内各区都设有分点
嘉兴万和维修各区都设有分部:桐乡市、海宁市、平湖市、嘉善、海盐、乌镇、嘉兴、南湖区、秀洲区
嘉兴万和热水器维修总机电话: 嘉兴万和热水器售后服务中心
◆燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快
速及时的响应服务;
◆全系列产品提供免费设计安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务;
◆全系列产品定期提供电话回访服务;万和燃气采暖炉、万和热泵热水器、万和壁挂炉提
供免费定期上门回访服务;
◆经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。          
产品服务政策   
一、产品保修服务期限
1、自用户购机日期开始计算,燃气热水器、电热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜产品整机免费保修期为
1年;
2、从产品调试之日起,燃气采暖炉、热泵热水器、壁挂炉热水器产品整机免费保修期为2年;
3、部分零部件免费保修期限:
4、服务金卡及服务延保卡的服务期限按卡上约定条款执行。
5、在互联网上购买的人工煤气产品及燃气采暖炉、热泵热水器、壁挂炉热水器产品不提供安装、维修服务。
6、保修期内的有零部件更换后,在剩余保修期不足3个月的,公司对更换过零部件的机器向用户实行:从
维修日期开始计算,整机延长三个月的保修服务。
7、 保修期外的零部件更换后,公司对更换的零部件向用户实行:主要零部件延长1年的保修服务;其他零
部件延长三个月的保修服务。     
二、产品保修服务手续
1、产品安装并调试合格后,填写《万和产品安装跟踪表》及《用户安装确认书》相关内容,并交我公司特
约服务商的上门安装服务人员;
2、消费者凭有效的购买凭证及《万和产品保修卡》到最近的万和特约服务网点保修;
3、 燃气采暖炉产品以调试单与购货凭证办理保修;
4、 如无购机凭证或保修卡,则以产品条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,如两者全无
则视同为超保。(确认非万和产品不给予服务);
5、“三包”有效期自开具之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。     
三、不属于免费服务范围,但可实行收费服务。
1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障。
2、消费者自己安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。
3、非本公司指定维修单位装拆维修造成损坏的。
4、没有《万和产品保修卡》和有效购机凭证的,且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推
算保修期限仍超过保修期的。
5、《万和产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。
6、非我公司承诺的服务项目和内容。
7、燃气采暖热水炉产品未经万和专业技术人员调试或未经万和公司授权服务商调试合格的,产品及系统用
户不得擅自使用,由此造成的后果由用户承担。
8、不可抗拒力造成损坏的。
家电行业万和热水器嘉兴4S解决方案:万和电器售后服务电话号码 4OO-1155-345 桐乡市、海宁市、平湖市、嘉善、海盐、乌镇、嘉兴市、南湖区、秀洲区
包括万和热水器(sale)销售、(spare part)零配件、(service)万和售后服务、(survey)信息反馈等


 售后服务网点承诺:

      (1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
      (2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
      (3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
      (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
      (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
      (6)经我售后服务网点维修的电器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
      (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
      (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
      (9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。售后服务网点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书,家电售后专业服务商。
      企业目标:
      努力打造售后服务品牌强化员工品牌服务意识。
      态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。
      互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
售后服务网点标语:[争做一流员工、 共创一流品质、 同创一流企业]
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