专业徐州方太热水器售后维修电话

 专业徐州方太热水器售后维修电话
徐州方太热水器售后维修热线: 400-

060-1809℡ 您只需一

个电话，所有问题我们第一时间为您解

决！
服务目标：服务0缺陷，客户100%满意

，只要您拨打公司24小时报修热线，本

公司将第一时间竭诚为您服务!
相信你的选择没有错!好生活从方太热

水器开始!
随着我国人民的生活水平日益提高，热

水器已成为人们日常生活中必不可少的

电器，随着用户的增加热水器维修故障

也随之大量增加，给用户的日常生活带

来了很大的不便!徐州方太热水器售后

服务中心成立于2003年，自成立以来紧

紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用

心，你放心"的服务精神促进企业发展

壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市

场和回报社会，使企业在竞争异常激烈

的家电市场中连续多年稳健发展，取得

了良好的经济效益和社会效益。
 维修人员都有国家劳动部颁发的等级

证书，有多年维修积累的工作经验。不

但具有丰富的现场设计安装经验，而且

还具备良好的职业素质和高度责任感。
维修服务中心始终本着“至城服务、以

致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开

拓”的精神，只要您拨打
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++++题
徐州方太热水器维修服务承诺：
（1）严格按照维修程序及操作规程维修

，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以

及废旧配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时

内做出回应。维修车间及前台接待节假

日不休息，保 证用户随到随修;建立维

修制度;及时成立抢修小组，可随时到

达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公

司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱

收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障

解答、需要邮递配件迅速办理。外地客

户自行送修的 我们会加急为您的机器

排除故障，力求当天完成维修。
（6）经我中心（徐州方太热水器维修中心

）维修的机器一律实行保修，保修期为

12个月，在保 修期内如因维修质量或

更换配件质量出现问题，我中心负责返

修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收

费单据及保修单在我公司再次维修此机

器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修

过的机器使用情况以及我公司的服务质

量情况进行了 解，向用户调查满意率

、建立用户满意率调查表。
 
事在人为:热水器维修问题变化很多相

信没有解决不了的问题!徐州方太热水

器维修中心的员工不仅要能解决未知问

题 而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切，沟通解决一切!不论问

题能否及时解决。及时赶到客户家中或

公司为第一要务，我们将采用互动的方

式，为客户提供最大程度的帮助和支援

，必备工具和维修器具不离身员工随身

携带。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一

，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进

取
二、企业方针：科学管理、质量第一；

优质服务、信誉第一
三、企业目标：创一流的品牌
四、员工宗旨：做一流的员工
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千

里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息
各部联系电话：
全市服务热线400-0601809（ 总部）