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绍兴金辉家电维修有限公司0575- 8876-2290 报 绍兴市空调,冰箱,洗衣机,热水器售后服务/维修/移机/加氟/电话
多年来,绍兴金辉家电维修有限公司本着诚信第一、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了做得更好,进一步提高各员工的服务水平,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,同时设定了投诉电话
服务对象
绍兴市区/柯桥/越城区/袍江工业
区/滨海工业区/上虞/诸暨/下属各镇/个人/政府机关、社会团队、公司、学校、宾馆、酒店、医院等集团单位
服务承诺:
(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3) 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时 到达现场抢修。
(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(6) 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表
联系电话0575-8589-1902;
绍兴售后服务热线 0575.8876 .2290专业的售后响应你的急时需求,你的问题是我们的使命,绍兴售后办事处尽量为古城百姓分担解决问题。共创辉煌
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