格兰仕）（绍兴格兰仕微波炉售后维修电话）

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绍兴格兰仕维修热线【0575-8876-2290】 热线二：【0575-8589-1902】 【投诉专线0575-

8506-4710】

提出了“建立诚信模式的品牌服务”的口号；秉承“顾客就是上帝”的宗旨，坚持“客户第一、

质量第一、安全第一”的方针，以“急客户之所急，想客户之所想”为服务信条，时时刻刻为客

户提供实实在在的服务，努力实现了“用户满意100%的服务目标”，深受广大市民及各企事业单

位的一致好评，成为“维修信誉好企业”，并取得了《绍兴市维修企业技术资格等级一级证书》

　
本公司不断从社会吸收优秀人才

（1）每次用毕，用湿毛巾将炉的内壁及转盘抹净，再用干毛巾抹去所有水分，并将炉门打开片刻以

通风散热。抹干净门缝及门铰，切勿遗留新物引致炉门不能开关而泄漏辐射。
（2）炉壁四角、四周与炉门相接之处，应常保持清洁。如有清洁剂或食物碎屑及油渍残留在门铰及

门缝上，可用湿布沾些中性洁剂擦去，切勿用磨洁布或粗糙带腐蚀性的清洁剂去擦或用小刀去刮

，致伤炉壁的金属保护层。微波炉用过后若不随即擦拭，很容易在内部结成油垢，所以只好用特

别的招数除垢：放一杯水入炉，大火煮2至3分钟，让微波炉内充满蒸气，这样可使顽垢因饱含水

分而变得松软，容易去除。
（3）如炉内有异味，可置一杯水入炉内，加一汤匙柠檬汁或白醋，大火热2至3分钟，移去杯子再拭

净，异味便会消除。
（4）炉的外壁要时加清洁＄。在断开电源后，使用湿布与中性洗涤剂擦拭，不要冲洗，勿让水流入

炉内电器中。
其他
  微波炉 注意
（1）在使用微波炉之前，小心读清楚制造商随炉附送的使用说明书，认识你的微波炉，并接纳指示

。
（2）电源若不足，炉内的光线会显得暗淡，此时若继续使用，会损坏安全保险设备，应立即停止。
（3）微波炉要放置在通风的地方，附近不要有磁性物质，以免干扰炉腔内磁场的均匀状态，使工作

效率下降。微波炉应该平放，远离炉火及水龙头。炉后或两侧通风之处切勿盖住，最好与墙壁起

码有5厘米（2英寸）的距离，使热气易于散发。还要和电视机、收音机离开一定的距离，否则会

影响视、听效果。
（4）微波炉内如无物品，切勿使用。因为发出的微波无法吸收，会反弹回磁控管而加以损坏。家中

如有小孩，或为防止一时疏忽而造成空载运行，可在炉腔内置一盛水的玻璃杯。
（5）在使用转盘式微波炉时，盛装食品的容器一定要放在微波炉专用的盘子中，不能直接放在炉腔

内。
（6）一定要关好炉门，确保连锁开关和安全开关的闭合。微波炉关掉后，不宜立即取出食物，因此

时炉内尚有余热，食物还可继续烹调，应过1分钟后再取出为好。
（7）如微波炉门有凹痕或者有任何损坏致关不牢，不应使用。定期检查炉门四周和门锁，如有损坏

、闭合不良，应停止使用，以防微波泄漏。门铰若发觉不妥，立即着人修理。不宜把脸贴近微波

炉观察窗，防止眼睛因微波辐射而受损伤。也不宜长时间受到微波照射，以防引起头晕、目眩、

乏力、消瘦、脱发等症状，使人体受损。
（8）大部分微波炉在炉腔内的右侧有微波馈入口，一般用云母或塑料片遮挡，必须定期（建议使用

微波炉10次左右）用湿布擦洗干净，否则溅在上面的食物残渣易被炭化，引起微波反射，烧坏磁

控管。
（9）门缝或开门之处，切勿遗留食物碎屑或油渍，致炉门不能密关。
（10）微波炉宜常保持清洁及干爽，炉内如有水气会减低效能，应尽量拭干。
（11）整袋食物若附有金属夹子，应先将其移去，缚紧塑胶煮食袋的金属条，不应使用。若一见炉

内发生火花，应立即停炉。
（12）微波炉若因意外着火，勿打开炉门，应先按击把炉关掉，再将插头拉出，炉内之火便会慢慢

熄灭。
（13）即使在煎煮带壳食物（如整个鸡蛋，它会因压力在炉内爆开四射）时，也要事先用针或筷子

将壳刺破，以免加热后引起爆裂、飞溅弄脏炉壁，或者溅出伤人。整个带紧皮的蔬果如薯仔、瓜

类、番茄及梅子等，应先将皮戳破疏气以避免爆炸。香肠、鸡肝、蛋黄、鲜鱼、家禽的眼睛，亦

应戳破。加热牛奶或汤水时，最好中途搅拌一下，以免溢泻。如果要在微波炉内煮面食，切勿加

油在煮面的水内，因为浮在水面的油，遇热会四溅，导致危险。
如何选购
随着人们生活水平的不断提高和住房条件的不断改善，家用和类似用途电器中的厨房电器得到了

广泛的应用和发展。微波炉作为厨房电器中的一大类产品，具有品种繁多、功能各异、使用方便

的特点，给我们的生活带来了很大的便利。常有的品种可分为微波炉、烧烤型微波炉和变频微波

炉等。下面介绍如何选购微波炉：
一、选购微波炉的基本要求
1、微波炉是列入第一批国家强制性安全认证（CCC认证）目录的产品，消费者在选购时一定要选

择贴有“CCC”认证标志并标有相应工厂代码和认证证书编号的产品。为了验证认证标志和认证证

书的真伪，可登录中国国家认证认可监督管理委员会官方网站进行认证证书的网上查询。
2、检查产品的使用说明书、合格证、保修卡以及附件是否齐全。
3、仔细查看产品的标志和使用说明书。国家强制性标准GB4706.21-2002《家用和类似用途电器

的安全微波炉的特殊要求》规定，微波炉产品的标识应清晰、规范，内容应包括：商标、型号、

规格（如容量）、额定电压、额定输入功率、电源性质的符号、生产企业名称、额定输出功率等

；说明书上应有防止误用的警告语和详细的清洁方法等；产品上的操作开关标识应该清晰明了，

并可靠固定。
4、检查外观。外观应平整光滑、色泽均匀、无明显色差。另外微波炉都会产生微波，选购时应特

别注意其门的密封状况，门连锁装置是否正常。
5、加水试烧。可以用玻璃杯加适量水通电试烧，微波炉通电后，炉内的水应变热，加热时间越短

，水温越高,说明微波炉加热性能越好。同时让微波炉工作一段时间后，触摸器具外壳是否发烫，

如器具外壳烫手，则说明器具散热条件不好。
6、选择规模较大、产品质量和服务质量较好的知名企业。由于规模较大的生产企业对原材料、零

部件及产品的质量控制较严，生产设备先进，企业管理水平较高，产品质量和售后服务也更有保

证。
二、选购微波炉的特殊要求
微波炉作为加热和解冻的厨房工具,具有快速、高效、使用方便、安全可靠等特点，是广泛应用的

家用电器之一，深受广大消费者的喜爱。消费者在购买微波炉时，应根据自身需要：如平时只是

热菜热饭及解冻食品，可选择单一微波加热功能的微波炉；如平时使用微波炉烹制菜肴，可选择

带烧烤的微波炉。另外，市场上有些微波炉具有电子控制装置，只需按控制面板上的按钮，就可

烹饪相应的菜肴；有些微波炉具有变频功能，在加热初期器具的输出功率大，提高了器具的加热

性能。总之，消费者应根据自身的需求及产品的性价比，挑选合适的微波炉，并应到正规的销售

场所购买，保护自己的利益。

（1）品牌应选购经国家安全认证的微波炉。
（2）型式、容量：微波炉的种类很多，输出功率有500W、600W、800W、1000W等多种。容量也有

0.6.0.7.0.9.1.0ft3（1ft=0.3048m）等不同的规格。选购时既要考虑家庭的经济能力和人口多

少，也要考虑家庭电路和电表的负荷能力。就现阶段普通家庭3－4口人的生活水准而言，择功率

在800－1000W左右的普通转盘式微波炉，无论从价格、容量、供电等诸方面考虑，都比较适宜。
（3）外观质量：对微波炉外观质量的选择应包括造型、色彩、表面质量和零部件的配合。
（a）造型是看该产品的造型是否美观大方。
（b）色彩是看该产品的颜色是否为你喜欢，产品上的各种颜色是否协调，该产品与安置处其他家具

和器具的颜色是否协调。
（c）表面质量是查看产品表面的涂层、漆层或镀层有无机械碰伤和擦伤，各部件有无裂缝，损伤，

加工披峰是否除尽。
（d）面板要求平整无凹度，无擦毛，无碰伤，无机加工痕迹，色泽均匀，光泽好，图案、字符清楚

。
（4）通电试验：将微波炉接通电源，放入水，启动微波炉，注意观察以下几点：
（a）观察炉内是否有照明。
（b）观察炉内玻璃盘是否转动，不转将损坏部件。
（c）水是否被加热，可将一杯200毫升的冷水，放入功率为500瓦的微波炉内，开动4分钟将水烧开

，或放入功率为600瓦的微波内，开动三分钟将水烧开，就属于正常。如不热证明磁控管不工作。
（d）是否有热风排出，磁控管正常工作时如果排风系统不工作将损坏微波炉。
（e）根据说明书检查控制板所有按键及旋钮是否功能齐全。
（f）微波炉工作中途，如将炉门打开微波炉应停止工作，不然大量微波射向炉外将对人产生危害。
（g）轻启炉门时应听到轻微的“咔嚓”声。这证明门栓钩与微型开关接触良好。
（h）噪音不宜过大。可用一台中波收音机调到无台处，放在靠近炉体的四周，如听不到放电似的噪

声，则说明微波屏蔽良好，微波泄漏功率较小。
  微波炉 注意
在购买微波炉的时候除了考虑品牌不同、价格高低、功能类型、外观差异之外，很可能会忽略一

些其他的重要因素。而恰恰是这些要素将直接影响到您能否购买一款性价比足够高的微波炉。用

最实惠的价格，买到称心如意的产品是每个消费者的追求。下面将为您介绍购买微波炉时不可忽

略的几个关键要素，让您从此不再“打眼”。
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