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绍兴市柯桥区三星空调售后服务电话
绍兴市柯桥区三星空调维修电话4007-111-556 或 0575-8876-2290
故障现象：三星空调制冷效果不好
故障处理：从用户处了解到，该机安装两年来，制冷效果都不理想，也曾多次维修过，但到
最后都说只能是这样。开机开制冷检查，整机工作各部分运转正常，测环境温度28℃，系统低压
压力3.8Kgf/cm2，电压220V，电流5.7A，进出口温差12℃，从上述数据看该机工作是正常的。后
试着补加氟利昂时发现，从压力表上看到指针基本上是不动的，好象加不进去似的，进面检查电
流，其工作电流已达到6.9A，压缩机工作声音变大，马上停止加氟利昂。停机后分析是系统存在
不畅的地方，此机已经被多次维修过，要是系统内部的问题应该早已排除。本着先易后难的方法
，首先检查内外机的连接管，用手摸连接管过墙孔部分时异常，回收氟利昂，拆下内机及连接管
，找开包扎带及保温，看到粗管已有一大半的管经瘪了，将弯瘪的部分割掉后，重新烧焊连机，
排空后，开机试机，测压力5.8Kgf/cm2，电流6.3A，进风口的温差为10℃，判断为氟利昂过多，
将系统的氟利昂缓慢排放至压力4.8Kgf/cm2，测电流5.9A，进出风口温差为18℃，用户感受后，
表示接受这个效果。
维修小结：该故障并不复杂，只是安装空调不到位所至，但现实中有很多师傅会嫌麻烦而绕
过去，造成进入死胡同，仔细分析，结合实际情况，最终排除故障。
绍兴市柯桥区三星空调售后维修服务中心的技师提醒修空调一定要细心再细心
故障现象：一台三星空调在移机后出现不能制冷，只制热。
维修过程：开机后，检测外机四通阀线圈有220V，量内机主板4V端即四通阀输出端有输出，
查对应的继电器触点无粘连现象，继电器线圈两端亦无12V直流电，仔细观察，内主板4V端在室外
机压机停机后，4V端无输出，压机一工作，4V就有电，将空调连接管包扎完好的包扎带松开检查
，终于在内机管道出口末处找到故障原因，原来信号线被老鼠咬破4V线及压机控制线，露出的铜
线，被二次安装包扎带扎紧后碰在了一起，造成此故障，将破损处用绝缘胶布包好后，试机制冷
工作正常。
维修体会：这例故障告诫我们服务人员在服务工作时，一定要有良好责任心，避免因粗心大
意而造成的故障。
绍兴市柯桥区三星空调售后维修服务中心地址位于柯桥区港越路523-号
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