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南京三星空调售后《玄武鼓楼建邺白下秦淮栖霞仙林江宁浦口》

南京三星空调售后《玄武鼓楼建邺白下秦淮栖霞仙林江宁浦口》

  • 价 格: 电议
  • 型号:
  • 生 产 地:中国大陆
  • 访问:67次
  • 发布日期:2014/7/20(更新日期:2014/7/20)

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  • 公司简介

南京三星空调售后《玄武鼓楼建邺白下秦淮栖霞仙林江宁浦口》
三星电器维修南京服务中心电话400-1155_345  鼓楼客服:400_1155345
南京三星空调维修:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修热线:400_1155345本公司将第一时
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,将消费者引向“精品”消费时代,树立了市场的潮     流标杆。 空调售后服务中心成立于2000 年
 
,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,     以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,
 
以" 诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,     使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳
 
健发展,取得了良好的经济效益和社会效益宗旨:经     验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,
 
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情由我们来做- ??-} 1。我们的客户服务代表将会给您提     供专业的咨询和解答! 2。我们会就近安
 
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空调维修标准: 放心维修:实行先报价后维修的准     则. 快速维修:上门维修,当场检测,当场
 
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的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用。南京鼓楼区三星空调售后维修!

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南京三星维修中心400_1155345成立于2001年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"
的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市
场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而
且还具备良好的职业素质和高度责任感。
维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,
南京三星电器维修:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立
维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(南京三星电器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或
更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了
解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。中国家电协会团体会员南京电器维修
专业服务商
 
南京三星空调维修的企业目标:
努力打造三星电器维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:三星维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!
南京三星电器维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务,我们将采用互动的方
式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息
南京覆盖范围:玄武区,下关区,栖霞区,仙林,建邺区,白下区,秦淮区,六合区,雨花区,江宁区,浦口区,
鼓楼区。
南京三星空调售后服务修理部


 售后服务网点承诺:

      (1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
      (2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
      (3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
      (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
      (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
      (6)经我售后服务网点维修的电器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
      (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
      (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
      (9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。售后服务网点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书,家电售后专业服务商。
      企业目标:
      努力打造售后服务品牌强化员工品牌服务意识。
      态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。
      互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
售后服务网点标语:[争做一流员工、 共创一流品质、 同创一流企业]
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