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采购准则:SEARS和K-Mart兼并后的新规则
自2005年3月Sears完成兼并K-mart百货以来,组成了一个名为Sears Holding Corporation Ltd(SHC)控股公司,合并后的公司成为美国第三大的零售公司,拥有三千五百家店,年营业额估计在五百五十亿美金,市场总值为二百亿美金。
自兼并以来,外界一直关注SHC在统一两间公司COC(供应商的行为准则)方面所作的努力:因为兼并前他们各自有不同的标准和执行方式。经过二个多月的磋商,SHC于2005年5月决定选用Sears的采购准则对两家公司的供应商进行审核及监督。
对于之前接受K-mart审核的工厂,按上次审核后要求的跟进期限。但在跟进审核时,需要使用Sears的标准再次审核,同时也暂时取消C-TPAT方面的要求。
“三击”政策是Sears公司对不配合采购准则的供应商所采取的制裁手段。若审核员发现工厂有三次在工时及工资方面有“虚假”行为,则会“冻结”工厂一年,在这一年内工厂不能生产Sears公司的产品。尽管工厂所提供的出勤记录显示工厂每周的时间超过60/72小时(生产的淡/旺季),只要工资支付合付要求,Sears仍然可以接受,并且一年后对工厂进行年审,期间不影响与Sears的商业往来。
自2005年始,Sears公司加大暗中监督“可疑”的工厂力度(Surveillance audit),比如在星期天或深夜时突击工厂,查看工人是否加班;有时还会走访工人及附近的人,搜集有关资料以证实该工厂的出勤及工资的真实性。接着,Sears公司或受其委托的第三方审核公司对该工厂进行一次不预先通知(Unannounced)的审核。所以,大部分工厂很难完全通过Sears的社会责任审核。
2005年初,Sears公司推出WRIP(Wage Research Improvement Program:工资调查及改善计划),以解决中国劳动密集型产业面临的实际困难。生产守则推行在很大程度上提高了禁止使用童工、非歧视及对工人在健康和安全方面的保护意识,并且工厂投入改善的资金不大。在工作时间和薪酬方面,大多数工厂都力不从心,但是为保持与客户的商业来往,只能伪造”虚假”文件并花大量的时间教导工人如何应答审核员。
有鉴于此,Sears推出了“工资调查及改善计划”,目的是要求工厂提供工人真实工作时间及酬劳(工资)记录。不论其实际工作时间是否违反60/72模式,也不论每小时的工资是否符合当地法律最低要求,只要公司提供的资料真实反映了工人的实际情况,SHCL都不会终止和工厂的商业往来,同时与工厂一道解决面临的问题。
许多公司一直在担心,SEARS是否会保密工厂的实际出勤情况及工资水平,不向第三方泄露?因为工厂的客户不仅仅是SEARS。为此,SEARS在WRIP文件中声明,将严格为工厂保密。只要工厂愿意提供真实的工资及出勤记录,SEARS便会为之保密。所有跟进审核,都会由Sears的审核员进行审核。
如果工厂要求加入“工资调查及改善计划”,Sears将与工厂共同制订改善计划,确定所需的改善时间,例如两个月、三个月、甚至半年。依照共同制订的改善计划,Sears会定期审核工厂了解改善状况,是否达到预期的目标。但预定的时间也不是一个硬性的要求,若工厂没能达到预期的目标,也可以与Sears再次商讨,再次确定改善计划:这是一个无限期的改善计划。连Sears自己也不能确定工厂完成改善目标的限期是什么时候。
Sears&k-mart供应商行为准则
Sears Holdings
Sears,ROEBUCK AND CO.和Sears CANADA INC.(合称“Sears”公司)在业务往来中致力于遵从高标准的商业道德,遵守所有适用的法律规章。Sears公司要求其供应商履行同样义务。此外,Sears公司尊重人权,并要求其供应商采用相似的标准。
Sears公司认识到生产其商品的不同国家各具不同文化背景、法律制度和道德体系。本准则制订的是最基本的要求,是所有国内国际供应商及其分包商所必须遵守的。《Sears公司供应商信息指南》规定了其他的相关要求。
守法
Sears公司仅与其认为有良好名声,在经营和用工等各方面均遵守相关法律的供应商接洽业务。Sears公司不与任何违反法律的公司合作。对已有业务往来的公司一经发现有违法现象,立即终止与其合作。
安全与保健
所有工作场所及提供给员工生活住宿的环境必须是安全的,卫生的,和符合相关法律法规的。
童工
用工年龄必须符合以下所有条件:(1)大于所在法定用工的最小年龄;(2)不至于干扰其接受义务教育;(3)大于14周岁。
强迫性劳工
不得使用强迫或强制性劳工。
骚扰或虐待
严禁体罚或实施任何形式的肉体或精神的骚扰,虐待或折磨。
歧视
禁止因私人特征、信仰、或其它享受法律保护的个人行为取向,在聘用、薪酬、晋升、处罚、解雇等雇用方面进行歧视。
工作时间
不得要求员工在超过法定工作时间(含加班)的情况下工作。供应商应遵照规章给予员工休假、事假和节日假期等。若当地法律没有更详细的规定,应提倡每周工作时间不超过60个小时,每7天中休息一天的作息制度。
工资和福利
供应商须遵守适用法律和规定,向其员工支付工资,加班费和其它福利待遇等。
结社自由
供应商须赋予其员工合法结社和自由参加合法组织的权利。员工以非暴力方式行使其权利不得受到惩罚。
环境保护
供应商须遵守当地的全部环保法律。Sears公司亦鼓励其供应商在经营中尽可能减少浪费和增加回收利用。
公告和记录保存
Sears公司要求其供应商以恰当的当地语言在员工可及处张贴此《准则》。供应商须保存现时充分的详细资料以便向Sears公司证明其完全遵守此《准则》,并可提供给Sears公司的代表查用。
举报违规
欲举报违法此《准则》之嫌疑者,请致电Sears公司当地采购办公室:深圳86-755-82297771/72,上海/34,香港852-27336233,新加坡65-2359644/2357312,台北886-2-97739900。
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