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成都新飞冰箱售后维修中心电话┃官方2014客服站点┃
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成都新飞冰箱维修服务热线:
只要您拨打公司24小时维修热线,本公司将第一时间竭诚为您服务!
24小时报修电话相信你的选择没有错!好生活从新飞冰箱开始随着我国人民的生活水平日益提高,冰箱
已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加冰箱维修故障也随之大量增加,给用户的日常
生活带来了很大的不便!成都新飞售后服务中心成立于2003年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标
准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会
,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
成都新飞冰箱售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建
立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(成都冰箱维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题,我中心负责返修。
新飞服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听,客户心声
做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
24小时报修电话
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工 ()啊!
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息
新飞24H售后服务电话:
成都新飞冰箱的企业目标:
努力打造新飞冰箱服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:新飞问题变化很多相信没有解决不了的问题!成都新飞冰箱中心的员工不仅要能解决未知问题
而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务,我们将
采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和新飞器具不离身员工随身携带。
新飞冰箱季节在变—我们的服务不变!
不求利润多少,但求服务最好!!春夏秋冬—竭诚为您服务!!
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务代表将会给您提供专业的咨询和解答! 2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您
约定的时间准时上门!
3。工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程! 4。服务最后工
程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用! 5。您的服务信息将同步反馈至热水器客户
服务中心,我们会安排客服人员定期回访!热水器维修标准: 放心维修:实行先报价后维修的
准则. 快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。贴心服务:提供热水器的使用,
保养,
操作等问题咨询。『金牌服务温馨到家』放心维修全市投诉受理热线(全市)认真接听,客户
心声 做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。 安心维修:严格执行吴江市物价局
,行业协会收费标准,合理收费。特殊故障机:雷击,外力损坏,电源异常,跌落,经他人维修
不能修复等,同用户协商费用。无忧维修:修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损
坏,一律免收任何费用
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