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服务区域:盘龙区、五华区、西山区、官渡区、经开区、北市区、高新区。
上门维修服务流程如下:
第一步【拨打热线】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】
第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】
安全认证,规范维修,正规保养。配件正宗,提供保修。
服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,
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海尔洗衣机服务工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户选择不修,----不让客户多花冤枉钱,日前,记者了解到多年技术创新之大成,向市场推出了一款内外兼修的顶级豪华“洗衣机”,奢华钻石镶嵌、超智能数码影像系统、森林水氧加湿、一级能效……一系列颇见创新心思的设计,堪称技术和艺术的完美融合,将消费者引向“精品”消费时代,树立了市场的潮流标杆。
洗衣机售后服务中心成立于2000年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益宗旨。
我们的工程师经验丰富,维修过的机器质量有保证,我们操作始终把安全放在第一,这样才能让客户舒心、安心、放心。
客户疑虑:
周女士在使用洗衣机时遇到的问题
我家的洗衣机是那种类似于打火机的那种电打火的,打火时能看到啪啪的冒火星,但是有时候几次都打不着,这是哪的毛病啊?
我家的洗衣机用了快1年了,号称能节能40%
专家解析:啪啪冒火的那附近有个锯齿形铁片,前端有一小弯曲的条条,那就是点火采气的。清理一下上面的锈蚀和粘附物,必要时小调一下角度,使由这个条条挡出来的气刚好与啪啪冒的火相碰,使火星星能够点燃它。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线:剩下的事情由我们来做}
1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
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昆明海尔洗衣机的企业目标:
努力打造海尔洗衣机服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:海尔问题变化很多相信没有解决不了的问题!昆明海尔洗衣机中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务,我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和海尔洗衣机具不离身员工随身携带。
放心维修:实行先报价后维修的准则.
快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
贴心服务:为您讲解洗衣机的使用方法。
安心维修:严格执行昆明市物价局,行业协会收费标准,合理收费。特殊故障机:雷击、外力损坏、跌落、经他人维修不能修复等,同用户协商费用。
无忧维修:修复的机器提供保修期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用。
『金牌服务温馨到家』放心维修网点,全市投诉受理热线(全市)认真接听,客户心声做到服务零缺陷,客户满意百分百,昆明海尔洗衣机维修服务中心。
全国联网家电维修公司为正规注册公司,所有员工均身穿统一的工作服,佩戴工作证,都有公司统一的维修单,报价单,先报价后维修,所修配件均有三个月,半年,一年等不同的保修期。技术人员在维修的过程中耐心详细的讲解维修的原理及保养常识。老客户及大客户维修及销售价格有优惠,欢迎相关单位及个人来电咨询,监督我们的工作并为我们提出您宝贵的意见与建议。 本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务,提高本中心的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,同时设定了投诉电话网上反馈专栏。 全国互联网家电维修公司,是一家著名的全国综合型家电维修公司,也是地..