马鞍山创尔特热水器售后服务客服电话《315网络查询诚信维修点》

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马鞍山服务热线2782601

马鞍山官方客服热线：400-879-1315

马鞍山创尔特热水器维修售后电话①4OO8791315★★马鞍山创尔特售后②4008791315

致创尔特热水器用户的一封信：

  尊敬的创尔特热水器用户，您好，感谢您对我产品的支持，如果本产品对您造成不便与困扰，请您拨打我们将第一时间竭诚为您服务。

随着我国人民的生活水平日益提高，热水器已成为人们日常生活中必不可少的热水器，随着用户的增加热水器故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便...

马鞍山创尔特热水器维修维修点是本市一家由厂家特约的专业维修热水器服务商，中心成立于1998年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
 
公司24小时维修热线:…… 400-879-1315 ……

马鞍山创尔特热水器维修维修服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户(如果客户部不需要配件可按旧配件折价)，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修，返修不收取任何费用。

(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。

(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国热水器协会团体会员 ,

· 企 业 愿 景：成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业

· 企 业 使 命：为顾客创造价值 为员工创造机会 为股东创造效益 为社会承担责任

· 企 业 精 神：敬业、诚信、团队、创新

· 企 业价值观：诚信尽责 · 公平公正 · 变革创新 · 知行合一 · 整体至上

· 经 营 策 略：研制最好产品、提供最好服务、创建最好品牌

  经 营 宗 旨：经验丰富，质量保证，创尔特第一，客户 ，舒心，安心，放心。

  24小时统一报修热线：400-879-1315

服务宗旨：我们给您的不仅仅是服务，而是服务的承诺！         

                                    致敬

                      马鞍山市创尔特热水器官方服务中心

                        二零一二年〇六月十九日

(以上内容版权归创尔特公司所有，如有维权，我们将采取法律措施，实行维权，谢谢配合！)