重庆新科空调售后维修服务电话《新科,吸顶式,天花机,风管机,多联机,柜机》

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①在检修空调器前应先向用户了解空调使用情况、故障发生过程以及用户的电源、空调安装位置、维修的新科机的准确型号（以便查找易损的主要配件型号及对应的配件编码，尤其是室外机的配件）等基本情况。

    ②检修时的原则是：应先电源后负载，先强电后弱电；先室内后室外，先两端后中间；先易后难。检修时如能将室内与室外电路、主电路与控制电路故障区分开，就会使电路故障检修简单和具体化。

    ③仔细观察故障现象以及相关运行情况（如噪声、开／停机时的声音等），确定故障是在室外机还是在室内机。

   ④搞清楚空调器的工作参数，比如空调器的制冷剂压力（高压压力、低压压力）、电压、运行电流、压缩机的运行频率、出风口温度等，然后通过测量，综合判断出是什么故障。

    ⑤新科空调器检修的重点和难点是室外机，因为室外机中有电源供电电路、新科模块、微处理器及其附属电路，故比普通空调器要复杂。 在检修时首先观察是否有故障代码显示，若室内机有故障代码显示，检修时可根据故障代码进行故障判断和检修。要注意的是除故障代码提示的部位外，相关电路也属于故障检查范围。例如，当的相关电路（如分压电阻、并联的电容及接插件等都属于故障检查范围）。

    若无故障代码显示，则检查直流3IOV主电源电压是否正常；电压正常，则检查室外机的微处理器的供电是否正常（室外机微处理器所需的5V、12V供电电压和新科功率模块所需的4路sv供电电压均由开关稳压电源提供）；若微处理器的供电电压正常，则检查开关电源是否有问题（如查电源开关管和开关电作条件也符合要求， 厠、测检查新科模块是否有问题，如检查开机后模块无输出时，此时可以检查控制板的六路新科输出是否常（即测量六路新科输…所}}串接的电阻是否有电压下降），当六路变频输出正常，则说明故障出在功能模块；反之，故障出在微处理器器芯片。另外，新科空调器室外机设有软启动电路。当软启动电路的PTC开路时，室外机无供电，整机不工作，当软启动的功禄继电器损坏或不工作时，室外机一开即停，此时220V交流电压全部加在PTC上，会导致PTC发烫。

    ⑥微电脑制板中的元器件由于电流很小，故障率不高。而故障率高的部位常在大电流、高功率部件，这就为排除故障提供了方便。所以重点就放在这些地方。一般先检查电源电路、整流滤波、稳压电路，然后检查驱动电路。如这些部位都没有问题，则对电脑板外部电路进行检查。故障发生部位一般以热敏温控电阻失效、变值及引线断开接触不良等原因为多。而这些故障用观测法或用万用表检测方法即可排除。

    ⑦新科空调器室内机出故障后的检修方法与定速空调器基本同，首先裣查空调器的电源供电电压是否正常，当正常后，再检查微处理器的工作条件是否符合要求。一般室内机故障多发生在微处理器的输入回路中，通常都会有故障代码显示，可以据此进行判断。

    ⑧压缩机、新科功率模块是易损元器件，为区分故障是在变频模块或压缩机时，可测量压缩机线圈上三相电压，有电压其不启动，说明故障在压缩机。也可测量压缩机线圈电阻，正常时三相线圈阻值相同。有条件可将3个同功率灯泡接成蜃形-i，然后与新科模块U、V、W连接，开机后三只灯炮应逐渐由暗变亮，灯泡不亮说明新科模块或控制电路有故障。反之；故障在压缩机。  二

   ⑨当通信电路不良时会造成新科空调出现许多奇特的故障，现象，故新科空调器检修时应将通信电路作为重点。一般来说．室内、室外机通信正常，室内机对室外机有控制信号输出，则说明徽处理器工作基本正常。

   ⑩新科空调器主电路检修。主电路常见故障多为主保险管、压敏电阻烧毁，整流桥、主滤波电容、新科模块、压缩机损坏，检修时可分步骤进行。即测量新科模块接插头P与N之间有无280V电压，有电压说明其之前电路正常，反之，相反。⑩检修新科电路时，分清主电路中特别是逆变器电路的来龙

去脉至关重要。只有对电路电压参数熟悉以后才便于分清故障是电路，还是在控制电路，以便于更换印制板。拆线时应记住标志或做好记号，这样在接线时就不会出错。对初学者而言，可将新科器看成是一个部件，检修时，先检查外部线路，如仍不能发现故障所在．则可用更换新科器的方式进行检修、调试。但拆卸的前提是必须熟悉外部电路接线的来龙去脉，反之，容易出错，甚至会扩大故障。

    ⑩维修前后，都应检查用户电源插座、内／外机接线板、主板

上所有的接插件（特别是室外机电源板、模块板、PFC板等）是

否有松动或松脱。

 

 

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