郴州格兰仕洗衣机售后维修电话《2015全市统一网点》
请致电格兰仕洗衣机驻郴州办事处热线:4==000==506368 ,我们随时恭候您的垂询。
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我们的服务宗旨:专业专注、诚信高效
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息
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公司24小时维修热线:………)郴州格兰仕洗衣机售后维修电话『快捷服务.省电环保』
郴州格兰仕洗衣机售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(郴州洗衣机维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督******,欢迎******及有关部门监督我们的服务工作。郴州格兰仕洗衣机维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书,洗衣机维修专业服务商)郴州格兰仕洗衣机售后维修中心『百年品牌』
郴州格兰仕洗衣机售后维修的企业目标:
努力打造洗衣机维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:洗衣机维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!郴州格兰仕维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
24小时维修热线:
上门维修服务流程如下:
第一步拨打热线
我们的服务遍及全,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打总机电话:或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
第二步登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。
第三步准时上门
我们会按照预约的时间,准时的到达地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!
郴州洗衣机维修,季节在变,我们的服务不变!
不求利润多少,但求服务最好!!!春夏秋冬,竭诚为您服务!!
洗衣机维修,选择在,我们的承诺不变!
24小时调度电话: —---24小时上门维修,当场检测
客服热线格兰仕洗衣机维修电话-洗衣机特约维修中心--郴州市厂家售后维修热线:24小时报修电话:
做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
全市24小时服务(派单)统一服务热线:4==000==506368
鸿程家电维修公司是一家专业的家电维修服务中心, 我中心主要从事冰箱,太阳能,洗衣机,太阳能,太阳能,燃气灶具等家用电器维修。在成立几年以来,我中心以不断提高员工的维修技术和服务为己任,目前已经拥有了数名维修技术精湛的工作人员,我们以良好的信誉赢得了客户的好评。我公司配备有自己专门的维修车间,实力堪比品牌电器的维修车间。我公司是一家经过国家相关部门认可的维修服务中心,售后服务更有保障。目前主要从事冰箱、洗衣机、太阳能、太阳能等各种家用电器的维修项目,更加专业快捷的维修方法,让您的生活不再受到干扰。高超的维修技术和热情周到的服务是我们一贯经营理念,免费上门服务也让我们建立更多的合作关系。鸿程家电维修公司以“用心服务、用心维修”的服务宗旨全面提员工的综合素质,以快捷高效服务与广大消费者,相信以后,我们会本着一流的维修技术和服务质量让您的生活环境变的更加丰富多彩。公司设立24小时服务电话:400-0506368,欢迎您的来电