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洗衣机工作不正常,不洗衣,不漂洗,不脱水等。
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事在人为:洗衣机问题变化很多相信没有解决不了的问题
服务程序:电话报修——上门检查——维修报价——维修完成——提供保修。
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24小时报修电话相信你的选择没有错!好生活从统帅洗衣机开始随着我国人民的生活水平日益提高,洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加洗衣机维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便! 宁波统帅售后服务中心成立于2003年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
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宁波统帅洗衣机维修服务承诺:
‖1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
‖2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
‖3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随
修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
‖4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户。(如果客户部不需要配件可按旧配件折价),不夸大故障,杜绝乱收费。
‖5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速考。外地客户自行送修的我们会加急为
您的机器排除故障,力求当天完成维修。
‖6)经我公司(宁波诚信维修公司)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我公司负责返修,返修不收取任何费用。
‖7)客户在我公司维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
‖)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用
户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
‖9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。宁波统帅洗衣机维修公司具
有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国燃气协会团体会员 , 宁波统帅洗衣机维修专业服务商。
统帅服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心声
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、查进取
二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息
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统帅洗衣机24小时售后维修电话:0574-..2.6.5.6..3
宁波统帅洗衣机的企业目标:
努力打造统帅洗衣机服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:统帅问题变化很多相信没有解决不了的问题! 宁波统帅洗衣机中心的员工不仅要能解决未知问题 而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务,我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和统帅消毒柜配员工随身携带。
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