酒店管理篇

酒店管理篇

1智能酒店门锁系统

    通过非接触IC卡处理酒店的门禁工作。客人在登记时领取的IC卡，即可以通过IC卡统计入住时间等信息，又实现了门钥的功能。通过对IC卡的设置，各类持卡人员因权限不同，能够出入的场所、时间均有不同限制。就算丢失了卡片或客人退房时未退还卡片也没关系，该系统对这些情况都作了相应处理，不但方便了用户，还加强了酒店的安全管理。

2餐饮管理系统

    通过非接触IC卡实现酒店餐饮部门的业务管理。对客人的餐饮消费，包括点菜、安排桌位、结账、预订等等，系统都能快速反应，并能够打印出营业情况、转账记录、应收帐及各类统计报表。如果与前台账务系统一起使用，还能实现自动入账。

非接触IC卡消费系统由发卡系统，POS系统和IC卡组成，消费人员先到发卡处交钱，发卡机将相应金额写入卡中。消费时，只须将卡在POS机前一晃，工作人员通过简单快速操作，即从卡中扣除本次消费额，同时将有关信息传到PC机并存入数据库中，该系统使用方便，工作效率高，可靠性好，便于查询，核算，消费分析，实现了内部的科学化，现代化的无现金消费。

主要功能及特点：

l POS机可以单机操作，也可联网工作，系统最多可管理64台。

l 双面高亮度LED清晰显示消费者本次消费额及卡内金额。

l 具有掉电数据保护功能：内置后备电池，在停电状态下也。可工作20小时。

l 操作简单方便，灵活设置各键所代表的商品价格及各种运算方式。

l 系统可查询，打印个人每笔存款，每次消费及当前余额情况。

l 可自动判别伪卡，报警并具有卡挂失，注销功能。

l 可按年度某月，某日，某时段，某次消费，某收费机，某人等多种方式自动统计，查询，核算销售情况及消费额，并绘制报表打印输出。

2.3考勤管理系统

非接触式IC卡考勤管理系统是以员工应用非接触IC卡在考勤机打卡得来的数据为基础，以电脑作为处理工具，全面实现了考勤管理工作自动化。该系统可灵活地设置上班时间段，制定不同的考勤制度。

    根据员工打卡记录，能够快速、准确地计算出员工上班时间，并生成用户所需的各种报表：部门打卡记录日报表，部门工时汇总表，个人工时汇总表，异常打卡报表等。

    该系统可同人事系统，工资系统软件构成一套人力资源系列管理软件。

2.4停车场管理系统

    此系统以智能卡技术和电脑应用软件为核心，配备精良的停车场设备而成。从每一个环节到整个系统的设备都十分完善，拥有众多的功能和特点，这里仅介绍主要部分：

    A.使用方便快捷－车辆进入停车场时只需将感应卡在读卡机前晃动一下即可，能在此期间准确无误地完成所要求的核算、收费、记录等工作，此时挡车闸杆自动升起，电子显示屏显示欢迎进出，车辆进出后闸杆自动落下。全过程可无人操作，节省开支。

    B.收费准确可靠－收费标准由主机设定，电脑自动计时核算从而得出停车费用，并通过电子屏显示给驾车者。每台离场车辆的收费都由电脑确认和统计，杜绝了失误和作弊，保障了车场投资者的利益。

    C.可靠性高，保密性好－智能卡以其独特的读写特性和安全策略，使之具有极强的防伪能力和自保护能力。其储存的信息也不会像磁卡那样因磁性干扰和外部干扰而丢失、错乱。因其工作方式是感应式，所以不会产生使用磁卡所带来的磁头磨损、磁粉脱落，灰尘影响等烦恼，因而适应各种室内外环境，可靠耐用。

    D.一卡在手，反复使用－智能卡具有相当大的容量，每一张由本公司提供的停车场智能卡，都可在同一张卡上实现考勤、人事、俱乐部消费、保安等管理，当智能卡上的金额接近用完时，可以很方便地通过主管卡交费入款，实现反复使用，其使用次数可达10～50万次。

    E.形式灵活多样－本系统也可以与监视系统、车位检索系统等实行接口并行，实现综合管理；也可按用户的要求加设特殊的装置，可满足任何形式的停车场使用。

    F.软件功能强大－全中文菜单式软件，界面良好，具有提示、设定、理财。自维护等功能、代理了烦重的人工劳动，提高了效率。

    G.配套服务－本公司将对每一套产品提供安装调试、操作人员培训、快速维修和保障零配件供应服务，并协助用户进行系统更新与软件版本升级。

主要设备及功能：

    A.电子显示屏－一般装在读卡机上， 以汉字形式显示停车时间、收费金额、卡上余额、卡有效期等。若系统不予入场或出场，则显示相关原因，明了直观。

    B.感应式读卡机－是系统的功效得以充分发挥的关键外部设备，是智能卡与系统沟通的桥梁，在使用时司机只要将卡伸出窗外轻晃一下即可，此后，读写工作便告完成，设备便做出准入或准出的相应工作。

    C.对讲系统－每一读卡机部装有对讲系统， 以此工作人员可提示指导用户使用停车场。

    D.临时卡出卡机－为了满足临时泊车者的需要设置。泊车者驾车至读卡机前，电子检测器得此信息并使出卡机得电，按键取卡后（只能取一张卡），便可进入停车场。离场时，一般读卡机不受理临时工智能卡，只能在出口值班机房内插入电脑读卡口，并收款、收卡后，其它设备才准许离场的信号。

    E.自动档车道闸－自动道闸为国家专利产品。其闸杆具有双重自锁功效，能抵御人为抬杆，科学的设计，使产品能在恶劣环境下长期频繁工作。除此之外更有发热保护，时间保护，防砸车保护、自动光电藕合等先进功效，使其在同类产品中达到无与伦比的境界。

    F.车位检索系统－在每一个车位设置一套检测器，通过处理器并入主系统。装设该系统后，电子显示屏则会将当前最佳停车位置显示给泊车者，省却驾车者在车场找车位的烦恼；同时，可在主控电脑和每一个入口电脑随时查询车场中的车位情况，并以直观图形反映在电脑显示器上，若车场内无空车位，每一个入口读卡机则不会受理入场并显示“车场满位”的字样。

    G.防盗电子栓－对固定车主的泊车位，加设一套高码位遥控器与检测器并行工作，使检测器同时具有守车功效，车主泊上码，取车解码，防盗电子栓如同一条无形的铁链将车栓住，若无解码取车则报警系统即时开动工作，有效地防止了车辆被盗。

2.5 IC卡综合管理系统

采用此套IC卡综合管理系统，能够采用一套软件实现对以上各IC卡系统的统一管理，管理软件具有以下特点：

l 基于中文 Windows NT 4.0网络操作系统。

l 采取32位元系统内核及客户端/服务器体系结构，系统运行效率高，无论是网络环境多用户还是单用户都能使用，安装灵活自如。

l 采用大型数据库MS-SQL作为后台数据库，保证了数据的完整性和安全性。

l 软件工程方案和面向对象的技术，保证良好的可靠性、可维护性和可扩展性。

l 不但是一种先进的计算机管理系统，也是一种科学的新型管理思想，可以在很大程度上提高业务绩效。

l 采用开放式、模块化系统结构，系统适应性强。各个功能模块既可独立使用，又可集成其他模块，实现更强大的功能。用户可根据需求任意选购其中的若干模块。

l 前台使用Delphi开发，真正的可运行文件，保证了很高的执行效率。

l 完全用户化的Windows系统界面，易学易用。

3、无线点菜系统

无线餐饮管理方案特性

1、802.11b无线局域网
* 11M宽带无线传输速率 ，满足大量数据的即时传输
* 2.4G国际开放频率，无需申请
* 使用国际标准通信协议，安全可靠无需重新布线，安装方便迅速
* 使用成本低廉，而且一次投资终身使用
* 设备轻巧灵活，便于更改位置与地点和有线网络无缝连接，保护用户已有投资
    2、标准掌上电脑
* 外形时尚，体现餐馆品位彩色图形化操作界面，操作直观简便
* 手写输入，使不熟悉计算机用户也可方便使用
* 轻巧易携带，适宜服务员工作使用
* 电池寿命长，适宜长时间工作环境
* 系统简单，采购、维护、培训成本低
* 即开即用，无需等待时间
    3、先进的开发技术
* 基于无线掌上电脑进行开发，开创无线电子化点菜新时尚
* 基于微软平台开发，具有良好的开放性和扩展性
* 与802.11b无线局域网完美融合
* 掌上系统采用微软 .Net 2003 compact framework
* 数据库使用 sql server 2000 以及 sql server ce 2.0
* 可靠性，有效性

4无线餐饮管理系统的控制管理范围

无线全智能的餐饮信息服务系统是一套基于掌上电脑和无线局域网技术的全新实用型系统，在以特色服务吸引客户的同时，它也能有效提高餐饮机构的服务质量和工作效率。
　　1、大幅度加快上菜速度，提高餐饮业的工作效率和服务质量。
   2、基本杜绝餐饮业常见的跑漏单情况，减少经营"黑洞"。

3、简化后厨及传菜间的业务流程，在提高后厨工作效率的同时减少因人为因素出现的不必要损耗 。

4、减轻收银台计算的工作量，在加快结账速度的同时使收银结账的误差错误基本降低为零。
   5、精确的投料统计，轻松管理原料利用率。
   6、提高库存存储商品和原材料结构的合理性，加强对现有库存商品及原材料的量化管理，从而达到降低库存损耗减少经营成本的目的。
　7、通过对不同岗位的工作人员工作量的准确合理统计，在减少人员成本的同时提高每个工作人员的工作效率和工作热情，使餐饮业的人员配备达到一个更加合理的结果。
　　8、提高经营档次，使餐饮业真正做到全方位的信息化管理。
    现阶段随着餐饮业竞争的日趋白热化，竞争范围已经从原先的经营规模，商品价格等硬件因素渐渐扩大到经营策略、服务质量、管理效率等软件因素上来了。这就使得经营决策者对与企业软环境的档次有了一个更高要求。无线点菜系统正是致力于在软环境上帮助企业提高档次，把全方位的信息化管理真正意义上的融入到企业的日常管理中去。