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立于2007年，自成立以来紧紧围绕"专
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(1)严东芝按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前

台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小

组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障

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(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速

办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求

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(6)经我中心(南京洗衣机维修)维修的机器一律实行保修，在保

修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
东芝服务目标东芝东芝：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接

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24小时报修电话公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安

心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
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六、人才理念：唯才是用
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努力打造东芝洗衣机服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:东芝问题变化很多相信没有解决不了的问题!南京美

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