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办事处报修受理热线；①4００－６７31-６0３△△②０２0-－２6５3 服务程序：电话报修——上门
检查——据实报价——维修康复——提供保修。
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24小时报修电话相信你的选择没有错!好生活从格力空调开始随着我国人民的生活水平日
益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加空调维修故障也
随之大量增加，
给用户的日常生活带来了很大的不便!广州格力售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧
紧围绕"专业化"的服务标准，
以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回
报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和
社会效益。
广州格力空调售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配格力件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户
随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(广州空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配
件质量出现问题，我中心负责返修。
格力服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心声
24小时报修电话①4００－６７31-６0３△△②０２0-－２6５3
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
三、企业目标：创一流的品牌
四、员工宗旨：做一流的员工
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息
广州格力空调24小时售后维修电话：①4００－６７31-６0３△△②０２0-－２6５3
广州电器售后服务中心 24小时售后服务 一、)节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。二、)抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指定地点。三、)实行"先检查故障,再报所需费用,最后维修排除"的维修政策。四、)因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。五、)费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。六、)在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。七、)在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。八、)在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行我们的维修特色:本公司,提供24小时、无节假日的。放心维修:实行先报价后维修的准则,先核价,后维修,不修好不收任何费用。快速维修:大件物品上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。无忧维修:严格执行市物价局,行业协会收费标准,合理收费。修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用.九.）为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。十.）从服务完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所服务的洗衣机再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的服务记录对所修提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心一、企业精神：开拓、创新、求实、进取二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一三、企业目标：创一流的品牌四、员工宗旨：做一流的员工 ()啊！五、服务宗旨：您的满意，我的追求六、人才理念：唯才是用七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外八、发展理念：百尺竿头更进一步九、科技理念：日新月异十、工作理念：不达目的不休息 24H售后服务电话：//4006-785-372
