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宁波市LG空调售后维修情暖万家,满足广大顾客的需求,
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服务范围:宁波(市区):鄞州区,海曙区,江东区,江北区,镇海区,北仑区,奉化市等地都有售后维修人员上门为广大客户解决产品的故障;
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宁波LG空调售后售后维修点成立于2003年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
宁波LG空调售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
宁波LG空调售后服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听,客户心声做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
一宁波LG空调售后、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌!
四、员工宗旨:做一流的员工!
五、服务宗旨:您的满意,LG我的追求!
六、人才理念:唯才是用!
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外!
八、发展理念:百尺竿头更进一步!
九、科技理念:日新月异!
十、工作理念:不达目的不休息
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宁波LG空调售后的企业目标:
努力打造宁波LG空调售后空调服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:宁波LG空调售后问题变化很多相信没有解决不了的问题!宁波LG空调售后空调中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务,我们将采又用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援, 必备工具和宁波LG空调售后器具不离身员工随身携带。宁波LG空调售后空调季节在变我们的服务不变!我们将更好的服务大众朋友。
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大众电器技术售后服务中心,成立于2003年。是一家专业从事电器维修的公司。主要有洗衣机维修,热水器维修,空调维修,冰箱维修,太阳能维修,微波炉维修,煤气灶维修等。公司目前旗下有员工50余人。公司一贯坚持“质量第一,用户至上,优质服务,信守合同”的宗旨,凭借着高质量的服务,良好的信誉而深受宁波市民信赖。在此基础上我们竭诚与国内外商家双赢合作,共同发展,共创辉煌.我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系承担进口国产一些优质产品的保修、服务任务。目前我公司员工人数已达百余人主要从事各项专业需要的调度。并经过各种专业培训审批合格上岗不但具有丰富的服务设计经验还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务! 大众电器技术: (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量 (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 (6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器,使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。 对客户公布 我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的工作。全城服务热线:4006-898-817