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售后咨询、售后维护、售后保养、专业服务一条龙。
厦华发展思路:科技救企业、质量兴企业、效益促企业.
厦华企业目标:缔造全球领先的电视企业,成就厦华百年的世界品牌。
厦华行为动力:为 中国创造 贡献更多的力量。
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(厦华厂家维修) 厦华不开机,黑屏,色彩失真,不通电,没图像,不显示,闪屏,有条纹及各种故障代玛维修服务。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非厦华电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。
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(厦华厂家维修) 驻重庆办事处报修受理热线
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服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修
安全认证,规范维修,正规保养。配件正宗,提供保修。
服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,
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本公司将第一时间竭诚为您服务!
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服务范围:重庆各城区
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24小时报修电话,相信你的选择没有错!好生活从厦华电视开始!重庆厦华售后服务中心成立于2008年,
自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"
的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济
效益和社会效益。
重庆厦华电视的企业目标:
努力打造厦华电视服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:厦华问题变化很多相信没有解决不了的问题!重庆厦华电视中心的员工不仅要能解决未知问
题 而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!
重庆厦华电视售后维修服务承诺:
(1)严厦华按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制
度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(重庆电视维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
厦华服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心声
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???公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
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六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息想???
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华西家电维修经营部“我用心,你放心”为服务理念,以诚信经营和创新服务争创“中国家电服务产业第一品牌.是集家电维修、家电销售、空调移机的维修服务中心。主攻家用空调销售、家用空调维修,空调移机、中央空调维修。华西电器维修中心从建立以来,致力服务于广大客户,秉承“只要您一个电话,剩下的事均由我们来做”;我们始终坚持“勇于创新、客户满意”的企业精神,贯彻“技术过硬、超值服务”,实施“立足重庆、延伸发展”的发展战略;注重“科技兴司、严格管理”;狠抓服务质量,一切以客户满意为标准,努力超越期望值去服务于每一位客户,认真聆听每一个客户的心声,及时为客户提供最放心、最快捷的服务!只要您一个电话,剩下的事我们来做!
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