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服务区域:盘龙区、五华区、西山区、官渡区、经开区、北市区、高新区。
服务程序：1.【拨打热线】2.【登记预约】3.【准时上门】4.【检查故障】
5.【确定费用】.【排除故障】7.【填写凭单】8.【提供保修】。
企业愿景：成为全球受人尊重的企业
企业使命：创造社会价值
企业精神：责任、创新、坚韧
核心价值观：员工满意 顾客满意 股东满意
“三个满意”、企业社会责任，构成东芝冰箱企业文化的精髓。领先国内，赶超世界。没有卓越，只有超越。面对知识经济、网络经济的浪潮，东芝冰箱豪情万丈，志在千里。未来十年，东芝冰箱将本着"创新生活每一天"的全新理念，以经营冰箱为核心，实施全球化发展战略，依托高科技，不断增强企业综合竞争力，努力拼搏，向着"高科技、国际化、东芝化"的方向阔步迈进。
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非东芝电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
处理品、已超过包修期的产品。
24小时报修热线，4 8 8 2 7 8急修4 O O 7 3 2
≡≡≡≡昆明东芝冰箱售后维修客服中心≡≡≡≡≡≡东芝售后服务中心（东芝驻昆明办事处）竭诚为您服务。！东芝售后服务中心质量保障，规范服务。维修保养，售后保修。
服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
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24小时报修电话①48-8-278 ╱╱╱②472 相信你的选择没有错!好生活从东芝冰箱开始随着我国人民的生活水平日益提高，冰箱已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加冰箱维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!昆明东芝冰箱服务中心成立于25年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。
服务目标：服务缺陷，客户1%满意，
只要您拨打公司24小时报修热线，《昆明东芝冰箱售后服务电话》本公司将第一时间竭诚为您服务!
昆明东芝冰箱售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，1分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
()经我中心(昆明东芝冰箱售后维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
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放心维修：实行先报价后维修的准则.
快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。
贴心服务：为您讲解冰箱的使用方法，为您提供冰箱维修、加氟、保养、等业务。
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公司成立于2003年,致力在网络中开拓,快捷解决您最实际的问题。本着以信为本、以质求生的宗旨；以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。热忱欢迎广大新老客户来电咨询报修！
中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉 。维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大客户的信赖，现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家维修技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。
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