长沙前锋热水器售后维修电话《21》→欢迎光临
长沙前锋热水器售后维修站电话:4 8 8 2 7 8急修4 O O 7 3 2 (客服登记处)
前锋热水器服务热线:①4-=88-=278,②4**73**本公司将第一时间竭诚为您服务!
网上报修,上门维修,只要您一个电话,轻松预约!!!
服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
服务区域:长沙市。
尊敬的前锋热水器用户,您好,感谢您对我产品的支持,如果本产品对您造成不便与困扰,请您拨打长沙服务客服热线:48-8-278→←4-73- ≈●←→╪=≈●←→╪=≈●←→╪=≈●←→╪=≈●←→╪=≈●
1、 您公司可以提供吗?在服务范围内全部可以提供(小家电除外),而且为客户提供了24小时服务热线咨询:
2、 如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户限度自由选择权!在我中心技师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费3元(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。
3、 经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、 我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的师傅上门时间:(上午8点 晚上点)。如果您在其他时间段需要我们,是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们会尽量满足您的要求
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长沙前锋热水器维修点是本市一家由厂家特约的专业维修服务商,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
长沙前锋热水器维修电话:48-8-278→←4-73-
长沙前锋热水器热水器售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
()经我中心(长沙前锋热水器热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心放心
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中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉 。维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大客户的信赖,现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家维修技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。
维修中心服务宗旨是:专业专注、诚信高效、客户至上!
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