您的位置:首页 > 产品展厅 > 家电 > 厨房电器 > 家用净水器 > 净水器代理商应“四维出击”做市场
从渠道发展层面做深入研究,上海卓跃营销咨询策划传播机构认为,做净水器代理经销商,而且要做好,必须具备几个相关条件,因此我们在此进行系统梳理,希望对奋斗在一线的你能够有所帮助。
一、整合区域资源趟过过渡期
就 目前看,净水行业还谈不上成熟,充其量算作快速发展阶段,公众对净水品牌和净水器产品品类还仍然有一个认知的过程。这就决定了良好的当地社会资源对于新入 行的中小净水经销商和代理商的生存和发展具有重要意义,此种社会资源可以分为亲戚朋友等个体关系资源,二是机构单位的社会资源。
净水机渠道商在市场拓展初期都必然要经历一个从陌生到熟悉的“过渡期”,通常长达4~6个 月,闯过去了,可能可以赚钱,闯不过去,就极有可能被“拍在沙滩上”。根据卓跃咨询多年净水行业服务经验,一个普通经销代理商,在选择净水机项目做代理或 经销之前,多数并没有对其所运作的市场做太多的前期准备工作。因此,在取得代理经销权后,必须首先启动身边亲戚朋友和拥有的单位关系资源,以快速形成现金 流的循环,此为“关系营销”。关系营销的启动,在这个入门过渡期对销售增长和自身存活的作用是非常明显的。
举个例子,CILLY水の丽智能净水器一个经销商小周,原来是某厨电的营销经理,转身创业,也没有太多实力,做CILLY水丽净水产品已经三个月,销售非常不错,信心也非常强。他的销售秘诀很简单,随身携带TDS笔和水质电解器,不论到亲戚还是朋友家,在喝水之前都拿出这两件宝贝当场做水质实验。大家都知道,TDS笔 能够反映自来水中的固体溶解物的多少,而自来水通过电解,颜色对比亦很恐怖,再加之与人际关系的结合,只要给予足够的演示时间,因为关系的存在故而不信任 得以解除,达成销售应该不难。再进一步,在此期间如果能够做成一些单位资源,那会效果更好,等于淘到了净水行业的第一桶金。
但是,这样的销售达成不是长久之计,在4~6个月过渡期后,经销代理商会产生分化:一部分利用这个缓冲期积极寻求和尝试市场新的发展模式和方法,取得更大的发展,形成规模市场。但是更多的净水机经销代理商却仅仅是满足于现状,但当用完身边的资源后对市场也就无计可施了,发展受阻甚至关门歇业。
二、由“坐商”转“行商”,主动出击赢市场
不少净水器经销商和代理商多是做家电、太阳能、五金水暖等经销代理的,而且夫妻店居多。这些代理商有个通病,“坐商”行为严重,而这恰恰是做净水经销代理的大忌。一次卓跃咨询团队去安徽某县市场考察,走进一家品牌专卖店调研,时值下午4点,居然店员还躺在沙发上睡觉!
目 前公众对净水器的功能和价值还不是很了解,如果单纯依靠开一个终端销售门面,坐等消费者上门购买的销售模式还太单薄,这就需要经销代理商动起来,做好市场 推广工作,如小区推广、工程推介、单位联络、社区科普宣传、团购会等。通过这些活动,将净水产品的必要性和价值推介给消费者,促进购买兴趣,并为后期市场 拓展奠定品牌及市场基础,并向专卖店尽心“引流”。
CILLY水 丽净水河南某代理商充分利用本科电器、四季沐歌太阳能做工程的资源,给一些单位、茶楼、饭店及其他营业场所安装了直饮水系统,后来他又将净水机一起整合到 工程产品销售中。只有更多的人体会到了净水与自来水的不同,才会带动更多的无需广告的销售,这就是工程和团购销售带来的体验式普及销售模式。
三、积极拓展分销而不固守单台高毛利
由 于信息的不对称性和市场规模的限制,净水代理经销利润相对较高,一台家用产品销售毛利甚至可以超过进货价格几倍。因此不少经销代理商固守单品销售利润不 放,认为高昂的价格同样可以带来不错的收入,何必劳神去拓展网络?小富即安的心态导致不注重市场渠道的拓展,市场总量和利润难以突破。如此会产生两个弊 端:第一,难以在区域市场树立品牌和影响力,当市场发展相对成熟时必然丧失主动权,甚至可能遭遇被淘汰风险。第二,由于放弃市场网络拓展,规模效应得不到 体现,也违背所代理品牌企业网络发展的战略构想,同样可能遭致被优化淘汰的危险。
卓 跃咨询曾经接触过某品牌县级代理商,从夫妻店起家,但“笨鸟先飞”,积极发展乡镇网络,“夏日冒酷暑,冬日迎寒风”,每天骑着摩托车带着样品奔波于各个乡 镇,费尽口舌游说分销商。功夫不负有心人,两年多的网络拓展,在其代理区域建立起完善的分销网络,出货能力非常大,连续几年成为优秀代理商受到嘉奖。虽然 单台利润低了,但是总体利润却非常客观。
四、完善自身把售后服务工作抓好
净水器的售后包含两个方面,一个是售后安装,一个是后期维护。做好这两方面,需要代理经销商花费大量心思和精力,而这直接关系市场拓展和经济利益,也是目前大部分代理经销商所缺乏的。
从 售后安装来说,净水产品与空调、太阳能类似,产品出厂只是半成品,需要良好的安装才算最终完成产品的生产,良好的安装对于产品性能的发挥及用户的满意度提 升是非常重要的。这需要经销代理商或者售后人员花费时间、人力、物力去向厂家或第三方机构学习和培训,达到非常熟悉产品结构及安装技巧,并且在安装过程中 还需要非常的细心和耐心,因为正常安装一台纯水机,差不多需要一个小时。
售 后维护方面是目前净水市场发展的软肋。虽然售后服务对经销代理商来说是一个盈利的来源,也是后期市场拓展的有效广告传播,但是很少有经销代理商能够做到很 好,一方面整体代理经销商大部分是夫妻店形式,缺少科学有效的方法和持之以恒的落实,二是对售后维护的重要性认识不足。
净 水行业方兴未艾,是个值得关注和投入的行业,但作为净水行业的经销商和代理商,需要从改变环境和心理做起,抛弃短期投机思想,做好市场基本功。当基础工作 做得都比较扎实的时候,卓跃咨询认为,你是可以生活得很好的。尤其接下来的几年,将是净水行业突飞猛进产生裂变的数年,能否抓住机会,能否中流砥柱,你现 在是什么心态、怎么做很是关键!
(用良芯造好水,CILLY水の丽智能净水机,点滴纯净用爱过滤。本文获得卓跃咨询刊登授权,转载请注明出处,不得篡改文章)
净水机、直饮机、管线机、软水机、中央净水机、中央软水机、商用机及水处理设备等系列净水电器的研制、销售及其解决方案的提供和运营推广。
水丽环保科技公司是中国净水行业最具影响力的企业之一,公司致力于“Cilly水の丽”品牌纯水机、净水器、净水机、直饮机、管线机、软水机、中央净水机、中央软水机、商用机及水处理设备等系列净水电器的研制、销
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