绩效考核：后台报表的整理分析可以对相关市场营销、销售服务人员做全面的绩效考核，提升绩效考评的数据化、流程化和公信度。
400号码是中国联通/中国电信为企业客户推出的全国统一客服、销售热线电话。
它是一个中转号码不需要安装任何的设备，只要把号码开通，然后通过管理后台绑定企业的手机座机或小灵通，企业的客户一拔打企业自己注册的400电话，就会自动转接到他所绑定的电话上。
在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“400xxx xxx”等10位数的号码，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心上。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
远坤400电话企业总机简介
远坤400网络呼叫中心业务为企业用户提供永不变更的400销售及客服电话，迅速增强企业品牌号召力；有效解决企业服务热线后顾之忧；任意增加服务热线的线路，用户无需为企业发展而变更地点担忧电话的迁移之苦；无需时刻考虑系统的管理问题，有效解决阻碍企业发展的通信瓶颈；
远坤400企业总机优势
1、随时开通， 沈阳企业用户安装400电话时无需考虑任何硬件通信设备的投入，利用手中已有的通信工具即可完成与讯众400系统的无缝连接，无需任何管理人员的开支，远坤科技为您24小时值守系统，随时为您开通；
2、提供免费IVR语音导航服务，专业播音人员录制，通过企业的有声名片，给客户留下良好印象；
3、随需扩容， 400电话专属线路可任意扩容，而无须企业增加任何的硬件费用投入，线路数量根据企业座席的实际需求随需应变；
4、提供来电分配及智能排队，能为企业根据地域不同而自动呼转至不同区域的接听座席之上；
5、智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出判断，按预先设置好的电话进行呼转；
6、依托强大的数据库支撑，能够为每位用户提供准确的来电数据资料，以便用户能够随时随地通过互联网查询，不遗漏任何商机。
7、远坤400采用全国公共交换电话网络（PSTN），语音清晰，接通顺畅，无断线，保证通话质量。
8、硬件系统可靠性高，通过国家检验，搭建真正可靠的企业级应用平台。
远坤400企业总机特点
>>语音通知
>>按年付费，无月最低消费
>>后台提供自主查询选项
>>专业IVR语音导航设计、制作
>>提供企业专属400号码
>>分机免费无限扩容
>>智能路由可按地区、按时间、按忙闲分配来电
>>点击拨号、网页回呼等多种附加应用
传统400电话与远坤400电话区别
沈阳远坤科技有限公司网址：http://www.4000245518.com/
适用行业
只要对400电话业务有需求的企业都可申请，以下行业较多：
1、需要建立企业销售中心/客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金及制造、物流行业等；
2、在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的行业，如教育培训、旅游行业等；
3、网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等；
4、寻呼台、信息台、互联网公司（ISP）等。
1、电话数量大，投诉、售后服务、报修和理赔等等，上班电话总是忙，下班后电话又没人接；
2、服务体系不完善，销售部、技术部、渠道部、采购部各司其职；
3、想建呼叫中心又没经验。
