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客户须知:
1、 凡经我司发运的国际快件,发件人都必须提供商业fapiao、品质说明、装箱单等报关所需要的相关文件。
2、 凡是国家法律、法规、和有关规定禁止运输的物品,本公司概不承运。如有发现违禁物品将当垃圾抛弃(不予退回货物 和运费)或交派出所处理。
3、 本公司从快件收运时起到交付时止,承担安全运输责任。在此期间,如发生快件丢失、短少、变质、污染、损坏、本公司负赔偿责任。对下列原因造成的损失,本公司不负赔偿责任:
⑴ 不可抗力;
⑵ 快件本身性质引起的变质、减量、破损或毁灭;
⑶ 包装方式或容器质量不良,但从外部无法发现;
⑷ 包装完整,封志无异状,而内件短少及损坏。
⑸ 发件人发运的国内和国际快件,毛重每千克分别在人民币20元或200元以上的,发件人可办理声明价值,并按规定交纳声明价值附加费,未办理声明价值的,赔偿最高限额为国内中国邮政法规定处理,国际快件按(EMS、UPS、DHL、TNT、FEDEX等快递提出的国际公约理赔标准理赔)。办理声明价值的按声明价值赔偿,如声明价值高于实际价值,按实际价值赔偿。
⑹ 若因发件人或收件人原因致使快件无法按时送达,责任自负;或货物原因无法清关导致货物无法送达需要退运时,本公司可向发件人或收件人收取相应的退运费用、税金、手续费和保管费。
⑺ 索赔期限为收件人签收快件后3天内,超过索赔期限,收件人或发件未提出赔偿要求,则视为自动放弃赔偿权利。
4、电子产品,如无电池,务必在运单及fapiao上注明“No Battery inside”字样,方便查货。
5、尺寸重量要求:
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