成都普田燃气灶售后服务客服电话《厂家特约维修点》
成都普田燃气灶,环保集成灶,油烟机售后维修站电话:400-1155456急修400-1155-456(客服登记处)
【服务区域】锦江区┾青羊区┾金牛区┾武侯区┾成华区┾高新区┾龙泉驿区┾青白江区┾新都区┾温江区┾新都┾温江┾郫县┾彭(县)州┾都江堰(灌县)┾崇(崇庆县)州┾双流┾新津┾大邑┾金堂┾邛崃┾蒲江 。
尊敬的普田燃气灶用户,您好,感谢您对我产品的支持,如果本产品对您造成不便与困扰,请您拨打成都服务客服热线:400-1155456急修400-1155-456我们将时间竭诚为您服务。
1、 您公司可以提供吗?在服务范围内全部可以提供(小家电除外),而且为客户提供了24小时服务热线咨询:
2、 如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?
当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户限度自由选择权!在我中心技师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费20元(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。
3、 经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、 我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的师傅上门时间:(上午8点 晚上6点)。如果您在其他时间段需要我们,是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们会尽量满足您的要求
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成都普田燃气灶维修点是本市一家由厂家特约的专业维修服务商,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
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成都普田燃气灶燃气灶售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(成都普田燃气灶燃气灶维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。
成都普田燃气灶维修电话:()
一、成都普田燃气灶常见故障及分析
集成灶常见故障
一、显示屏不亮
二、风机不转
三、点火困难
四、点火后经常自动熄火
五、火焰不佳
六、火声异常
七、吸烟效果差
八、消毒柜不工作
九、电磁炉工作不正常
十、EO报警
节日照常上班
成都普田24小时服务电话:
真诚欢迎您的光临!
普田燃气灶维修 节在变—我们的服务不变!
不求利润多少,但求服务!!春夏秋冬—竭诚为您服务!!
成都统一服务电话; 服务目标 服务0缺陷,客户100%满意
服务标准 以客户满意为标准是我们的服务宗旨
服务承诺 顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费
服务作风 快捷服务是我们的工作作风
服务目标 服务0缺陷,客户100%满意
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做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
宗旨:经验丰富,质量保,安全,客户,舒心,安心,放心。
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