西安康宝油烟机统一维修电话《售后定点服务》
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服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修
服务目标：服务%缺陷，客户1OO%满意。
西安市区服务范围：西安市各城区。
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西安康宝售后维修服务承诺：
(1)严康宝按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
()经我中心(西安康宝维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
康宝服务目标：缺陷，客户1OO%满意(全市)认真接听客户心声
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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
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三、企业目标：创一流的品牌
四、员工宗旨：做一流的员工
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
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八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
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西安康宝的企业目标：
努力打造康宝服务品牌强化员工品牌服务意识。
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