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兰州惠而浦洗衣机售后服务中心客服电话>**<维修网站
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提高了30%,
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3 无包修凭证及有效##或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。
服务程序:电话##——提
供保修
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安全认证,规范维修,正规保养。配件正宗,提供保修。
服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,
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服务范围:兰州各城区
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24小时报修电话,相信你的选择没有错!好生活从开始!兰州售后服务中心成立于2007年,自成立以
来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"
的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济
效益和社会效益。
兰州售后维修服务承诺:
(1)严美菱按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建
立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(兰州维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题,我中心负责返修。
服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心声
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息想
兰州洗衣机的企业目标:
努力打造服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:问题变化很多相信没有解决不了的问题!兰州中心的员工不仅要能解决未知问
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