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海信厂家售后维修) 驻青岛办事处。

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空调的除湿需要通过制冷来实现，空调的除湿与制冷有相同点和不同点。

 一、空调制冷和除湿的相同点：
无论制冷还是除湿，室内热空气通过空调室内机的换热器时，热空气中的水蒸汽被低温凝结成冷凝水，冷凝水通过排水管排到室外；同时换热后的冷空气从空调出风口吹出。由于，空调运行制冷模式，在降低空气温度的同时必然要同时去除水蒸汽；空调运行除湿模式，在去除水蒸汽的同时必然要同时降低空气温度；所以，无论制冷还是除湿，降低空气温度和去除水蒸汽这二者是不可分的。
二、空调制冷和除湿的不同点：
制冷：以降低空气温度为目的，同时去除水蒸汽。
除湿：以去除水蒸汽为目的，同时降低空气温度。
制冷：选择制冷模式，制冷的温度和风速可以调高或者调低。空调按照人工选择的温度和风速以制冷模式运行，实现降低空气温度的目的（同时排出冷凝水），吹出的冷风比较强劲。
除湿：选择除湿模式，除湿的温度和风速不可以调高或者调低。空调按照自动设置的低温度和低风速以除湿模式运行，实现去除空气中水蒸汽的目的（同时吹出冷空气），吹出的冷风比较弱柔。

随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加空调维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来很大的不便! 青岛海信售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理 念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效 益和 社会效益。

青岛海信空调售后维修服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不

休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修
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(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费
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(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客

户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

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质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

海信服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心

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