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乐华空调售后服务报修电话:①4 8-8-278②4 8 --778【驻湖州办事处客服中心】
服务目标:服务缺陷,客户1%满意,只要您拨打公司24小时报修热线,①48--778②48 -8-278本公司将第一时间竭诚为您服务!
服务区域:湖州各城区。
非常感谢您选用乐华系列产品!也非常感谢您选择乐华的服务,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。如果您使用的产品出现故障或有什么疑问,请致电乐华空调维修热线,我们随时恭候您的垂询。
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湖州乐华空调售后维修服务承诺:
(1)严乐华空调按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
()经我中心(湖州空调维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
乐华空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便湖州乐华售后服务中心成立于2年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
真诚欢迎您的光临
打造乐华空调维修知名品牌,引领行业标准,规范服务市场。打造舒适的家居环境。
一、服务理念
完美无止境,完美是我们永远的追求!
二、服务宗旨
用消费者的心态善待每一位消费者
解决好消费者的后顾之忧是我们崇高的责任
困难是我们进步的动力,难题是我们提高的主题
三、服务承诺
即使我们碰到的问题产品是万分之一,而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力,排除每一个消费者碰到的问题
服务目标:顾客满意1分
服务标准:认真做足1分
{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线:,剩下的事情由我们来做----}
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3。工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4。服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5。您的服务信息将同步反馈至乐华空调客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
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中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉 。维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大客户的信赖,现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家维修技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。
维修中心服务宗旨是:专业专注、诚信高效、客户至上!
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