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家电维修形势正在悄然发生变化:
电器产品迅猛普及,电器价格大幅跳水,电器换代越来越快……如此现状既对维修提出了更高的要求,并同时较大程度地制约了维修收费,维修收入与投入已日渐失衡;相比之下,生活用品价格、人员工资及消费水平却在大幅提高。面对 “窄进宽出”的窘境,作为一名维修人员应如何应对?家电维修增收之路又在何方?
相关机构统计数据:
“中国家电维修协会”副秘书长郭赤兵接受专访时称,家用电器是一个需要高度重视维修保养的服务行业,作为一个专业行当,家电清洗正从家电维修行业中脱离出来,将形成新的独立行业。为正确引导清洗服务行业的发展,中国家电维修协会将与多家知名企业联合制订深度清洗服务的行业标准。
“中国节能认证中心”主任李铁男表示,从节能的角度而言,电器的深度清洗服务将为消费者提供多重增值效应,如降低产品耗电水平、延长使用寿命;通过清理积尘、霉菌等,可以改善空气质量,保证空气新鲜;此外,还可以引领市场转向以消费价值为导向的服务转型。
市场需求巨大,钱景无忧
需求催生市场。大部分家电使用一段时间后都需要清洗,而且是定期循环。专业清洗呈现出殷切需求,偌大市场催生又一朝阳产业,清洗行业已成为一个崭新的投资领域。未来的家电清洗领域将是一块黄金产地!家电清洗行业正在蓬勃兴起。
1、电器成为人们生活不可缺少的组成部分,但是各种电器产品污染的危害越来越严重,来自信息产业部的一份关于国内电子产品污染的调查报告显示,由于保养方法不当而毁坏或引发的各类事故,每年给国民经济造成的直接损失近千亿元。
2、2006年浙江慈溪某电器有限公司在北京的一次发布会上,该公司市场总监爆出令所有人震惊的行业“黑幕”:国内使用量高达99.3%的有热胆饮水机“全部有毒”,援引了一份国家环境检测部门出具的检测报告。该报告显示,传统饮水机内胆超过3个月不清洗,就会滋生大量细菌、残渣甚至红虫,附着在热胆内壁上成为饮用水的有毒“添加剂”。溶入这种“添加剂”的水进入人体后,会引起消化、神经、泌尿和造血系统病变,甚至引起早衰。
3、油烟机长期不清洗会严重影响排油烟的效果,直接导致各类疾病的产生。
4、空调使用二三年后,制冷效果会明显下降,电费却成倍增长。长时间呆在没有清洗过或清洗不彻底的空调房里,会感觉心闷、头晕、四肢乏力……“空调综合症”引发的传染病、呼吸道疾病等,严重危害着人类健康,影响着学习、工作和生活。
家电清洗为家电维修业带来新的市场盈利点
现在大大小小的家电维修部到处都是,市场上的竞争也呈白日化趋势,现在家电维修也不在看技术熟练程度,以及开始向维修价格蔓延,那么对于未来的家电维修业,真的只能依靠价格竞争么?难道不能跳出这种市场怪圈么?
对于很多的小型家电维修企业、家电维修商铺来说,一般都掌握有很多的家电用户资源,而如果能够开展一项新型的服务项目,更好的为客户服务,这样不仅可以能够让家电维修企业能稳定并增加客户,打造出自己在家电维修行业的市场优势,并且也能顺利的跳出极爱单维修价格竞争的市场怪圈。
那么开展家电清洗服务,对于家电维修企业来说,到底有什么好的市场优势呢?
1、对于家电用户来说,维修一次的费用和家电清洗服务相比,进行家电清洗可以节省不少的钱,另一方面家电清洗服务不仅可以有效的降低家电的损坏率,而且能对家电的内壁及外壁进行安全健康的有效杀菌消毒服务,从经济和心理接受程度来说,进行一次家电清洗服务要比接受一次家电维修要容易的多。
2、那么对于家电维修企业来说,开展家电清洗服务,使自己多了一项服务工作,可以很直接的增加自己利润增长点,和同行其他企业相比,在市场上自己可以占领先机,处于市场优势地位。
3、家电维修企业和家电维修商铺,已经掌握了丰富的家电用户信息,并且在为家电用户进行家电维修的时候,可以使家电用户更加清晰的看到家电内部的灰尘,这时候让家电用户进行家电清洗也很有说服力。如果家电用户要求进行家电清洗而维修人员不会家电清洗技术,不仅使自己失去一次市场盈利的机会,同时也损害了企业或者店铺的形象。
4、开展家电清洗服务,在能实现公司多盈利的基础上,也提高了公司人员或者店铺维修人员的员工使用率,避免再请其他公司的家电清洗人员,使自己处于市场不利地位。另外家电维修人员一般对家电内部构造都十分熟悉,进行家电清洗,在拆卸过程中,不会存在太大的麻烦。
据不完全统计,一二线城市里中高档社区居民中超过80%的用户每年都有1-2次(平均1.5次)油烟机清洗服务的需求,按平均一个小区3000户 ,则每年则有3000*80%*1.5=3600次服务需求,按平均每次收费80元计算,则有3600*80=288000元的服务市场。如果一个片区有数个小区,那么其消费市场更大。
我公司经营的产品有:太阳能除垢剂、家用空调清洗剂、冰箱消毒除味剂、地暖除垢剂、饮水机消毒剂、饮水机除垢剂、油烟机清洗剂、洗衣机除垢除菌剂、不锈钢清洁粉、水家电清洁套装、冰洗清洁套装、厨卫清洁套装、烟机净等。
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格科是国内最早(1999年成立)家电清洗连锁品牌行业第一品牌,目前也是国内最大的家电清洗产品生产厂家(专业从事这类产品生产的厂家
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