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公司所更换配件的不同,本中心为用户提供3//12个月的全免费质保服务。
1、24小时免费,随时拨打,马上回应。
2、全城市区上门服务.先检查确定故障,再按照国家发改委颁发的<<家用电器维修服务明码标价规定>>结合行业协会制定的收费标准进行报价,绝不夸大故障,开口乱要价。
3、我售后维修保证维修技师在本站库申请领取原厂配件,如发现维修工从其他渠道采购,一旦发现,坚决开除.(如有特殊情况,事先须向主管说明情况。)
4、凡修好的电器,在保修期内因维修质量或原换配件质量问题,凭本站服务单对原故障部位保修.(事先约定好除外。)
5、无论天气,路程如何,我们一定派最擅长维修您所报故障电器的专业工程师为您上门解决燃眉之急。
大家在平时的生活中,一旦出现自己伊莱克斯 的故障问题,还需要及时的到专业的修理中心进行有效的检修,这样才能尽快的修好。伊莱克斯 非专业人员不能拆卸和维修!伊莱克斯 特殊行业如果非专业人员操作会漏气会存在不安全因素!切记要找专业维修人员门服务及检修!
伊莱克斯服务工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户可以选择不修,不让客户多花冤枉 。日前,记者了解到多年技术创新之大成,向市场推出了一款内外兼修的顶级豪伊莱克斯 “伊莱克斯 ”,奢华钻石镶嵌、超智能数码影像系统、森林水氧加湿、能效……一系列颇见创新心思的设计,堪称技术和艺术的完美融合,将消费者引向“精品”消费时代,树立了市场的潮流标杆。 伊莱克斯 售后服务中心成立于25 年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以" 诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益宗旨:经 验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心。
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1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门!
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放心维修:实行先报价后维修的准则.
快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
贴心服务:提供伊莱克斯 的使用,保养,操作等问题咨询。
安心维修:严格执行市物价局,行业协会收费标准,合理收费。
特殊故障机:雷击,外力损坏,电源异常,跌落,经他人维修不能修复等,同用户协商费用。
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嘉兴伊莱克斯 燃气灶售后维修中心许诺:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。
(3)服务24小时有人值勤,2 小时内做出回应。修理车间及前台接待节假伊莱克斯 不歇息,
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
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三、企业目标:创一流的品牌
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)经我中间(嘉兴伊莱克斯 燃气灶修理中间)修理的机器一概实施保修,
保修期为1个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器,
可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,
向用户调查满意率、树立用户满意率调查表3
()对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
嘉兴燃气灶修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质,中国家电协会团体会员嘉兴修理专业服务商。
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