江西金蝶软件售后电话 南昌金蝶软件售后联系方式

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金蝶KIS常见问题及解决 －－ 朴实网云服务

问题1：凭证录入中数量小数位如何设置？
原因分析：数量小数位由账套选项控制
解决方案：【账套选项】-【高级】-【凭证】，修改数量小数位即可

问题2：凭证录入中单价小数位如何设置？
原因分析：单价小数位由打印设置中的小数位控制
解决方案：【凭证录入】-【文件】-【打印设置】，修改单价小数位即可

问题3：凭证打印时只打印了贷方的会计分录
原因分析：凭证字对应套打类型错误
解决方案：修改凭证字对应套打类型为其他凭证
思考：套打时提示“此凭证不符合收、付款套打格式”

问题4：凭证打印时提示“请先设置打印格式”
原因分析：打印格式未设置
解决方案：打开会计分录序时簿，【文件】-【打印凭证】，先取消套打凭证，单击【打印设置】，修改后保存

问题5：凭证普通打印时，右边超出打印幅面如何调整
解决步骤：
打开会计分录序时簿， 【文件】-【打印凭证】-【打印设置】
打开【尺寸】页签，调增右边距，调减左边距。

问题6：凭证使用套打时，右边超出打印幅面如何调整
解决步骤
打开会计分录序时簿，【文件】-【打印凭证】-【打印设置】
调整左右偏移量，输入负数
输入正数则左移，输入负数则右移

问题7：新增凭证时不能选择凭证字，只有凭证号显示？
原因分析：账套选项取消了凭证字
解决方案
【账套选项】-【凭证】，勾选“凭证需要凭证字”

问题8：凭证录入保存后，序时簿中查看时小数位没有了，自动就变成整数？
原因分析：币别中设置了记账时本位币的金额为整数
解决方案
打开【币别】界面，取消【记账时本位币的金额为整数（小数位四舍五入）】选项
重新登录软件后才生效

问题9：核算外币的科目期末不能进行期末调汇
解决方案：
检查会计科目是否勾选期末调汇
检查本期是否有外币业务发生，外币凭证是否过账
检查本期是否有外币余额，且外币余额*调整汇率是否与调汇前本位币有差额

问题10：凭证普通打印时将明细科目汇总在一起
原因分析：打印科目级次设置错误
解决方案
打开会计分录序时簿，【文件】-【打印凭证】-【打印设置】
修改科目级次为不汇总

问题11：新增用户查询不到凭证
原因分析：查询过滤条件或用户授权范围错误
解决方案：
检查查询凭证过滤条件是否正确
新增用户默认授权范围为当前用户，授予所有权限不修改授权范围，手工修改授权范围为所有用户

问题12：凭证保存时提示“凭证顺序号重复”
解决方案
打开【工具】-【账套数据检查工具】
选中【账套结构检查】和【账套数据检查】，检查并自动整理凭证顺序号

问题13：凭证普通打印，凭证底部如何设置显示审核人、制单人等信息？
原因分析：账套选项中取消了显示凭证底部信息
解决步骤：
打开【账套选项】-【高级】-【凭证】页签
勾选【预览和打印凭证时显示底部信息】

问题14：在凭证普通打印中如何自动添加会计主管和出纳名？
功能说明
在凭证普通打印中会计主管和出纳不能由系统自动添加
需要由会计主管和出纳核对凭证无误后手工签章

问题15：明细账不能套打，在文件菜单下的"使用套打"为灰显，不能勾选
原因分析：现金类明细账套打模板未引入
解决方案：
打开明细分类账，【工具】-【套打设置】
单击【自动设置】把系统预设凭证模板全部引入

问题16：明细分类账勾选使用套打，但是预览明细账不是套打效果
原因分析：现金类明细账对应的套打单据类型为现金日记账和银行日记账，该部分单据类型未设置使用套打
解决方案：
打开明细分类账，【工具】-【套打设置】
【单据类型】分别选择“现金日记账”和“银行日记账”，并设置套打

问题17：KIS标准版V8.1，套打明细账时设置不打印表格，预览显示表格？
功能说明：
标准版V8.1套打明细账时设置不打印表格，预览显示表格，打印时不会打印表格
标准版V9.1套打明细账预览和打印表格效果显示一致

问题18：明细账普通打印如何设置每行显示间隔线？
解决步骤：
打开明细分类账过滤窗口
设置【报表预览和打印时1行显示一条间隔线】

问题19：如何在明细分类账中显示科目的每日合计数？
解决步骤：
现金类科目在【账套选项】-【账簿】勾选【可以在明细账中打印日记账】
非现金类科目在会计科目属性中勾选【日记账】

问题20：非银行类科目，凭证录入时提示需要输入结算信息
原因分析：科目属性设置为“结算类科目”需要输入结算信息
解决方案：
修改会计科目属性，取消“结算类科目”




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