优项多媒体企业通信系统

YS-SS系列IP多媒体交换机，是针对网络时代企业多业务整合的需求，推出的企业融合通信务平台。系统设计采用了国际上最先进的第五代NGN融合通信系统架构，可解决企业所面临的复杂通信挑战。YS-SS系列IP多媒体交换机已将计算机集成电话、远程IP网络互连、2G/3G网络接入、网络视频控制和其它全面的通信工具都集成在了这一高性价比的嵌入式硬件平台中；平台不但可以与微软(OCS)等企业即时通信系统无缝对接；还可以无缝地嵌入各种企业个性化的服务流程和信息管理系统。功能支持分布式IP呼叫中心、企业IP-PBX电话通信系统、IP电话联网通信系统、ACD自动话务分配、IVR自动语音导航、来电队列排队、录音/语音邮件、视频监控、视频会议、电子传真应用、CRM客户关系管理，以及其它各种通信工具已经完全集成在这个极具成本效益的平台之中，真正实现企业信息、通信、业务系统的完美整合，成为满足企业所有通信需求的理想工具。

针对小型企业建立通信服务平台、多媒体呼叫中心、联络中心；作为大型通信网络的分支通信节点和上级YS-SS系统联网通信应用。

功能介绍：

  一号通—— 一号通是一种集通话、留言、传真、彩铃、EMAIL 于一体的全新通讯服务，它可以将一个用户的多个电话号码捆绑在一个指定的号码（分机）上，并且按照用户的需求进行呼叫。当别人拨打这个指定的号码时，呼叫会自动转移到用户预先设定好的电话上。 由于目前城市中一人多机、一人多号的情况普遍存在，很多用户对“一号通”这样化解用户记忆麻烦的办法都非常期待。

²  一机多号—— 一机多号是使一部手机拥有多个号码，是为用户保护通信隐私而提出的全新服务。在原有的号码基础上，可以配置一个或多个虚拟号码，对外只需要公布这些虚拟的号码。

²  企业彩铃—— 企业彩铃可以使拨打企业电话的主叫客户在接通等待时收听到统一定制的音乐和语音，以展现企业风采，拓宽企业与外界沟通的渠道，从而起到宣传企业文化，展示企业形象的作用，让您客户的每一次来电都变成企业形象宣传的时机。

²  个人分机彩铃—— 每个系统下的分级都可以定制个性化的铃音。

²  分机随行Follow Me—— 每一个分机都可绑定包括固定电话、市话通、手机在内的其他电话，当坐席分机无人接听时自动依次呼叫其他电话。

²  报时台—— 拨打报时快捷键，系统即可播报当前时间。

²  免打扰—— 当不方便接听来电时，可将电话状态调整为免打扰模式。

²  呼叫限制—— 系统可限制某些分机禁止拨打的区域，例如禁止拨打长途电话/国际电话等。

²  工号播报—— 客户来电进入服务队列后，分机接通后首先播报坐席的工号或者分机号码。