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2、超值常规，要求从品种、质量、方式上都要超越常规的售后服务。超越用户的心理期待，从事做起，来满足用户的要求。
3、顾客对我们中心形象的认识，来自于你带给他的切身感受。
4、兰州康佳洗衣机维修中心成立以来始终如一的贯彻：服务第一，质量第一，明码标价，规范操作，优惠收费的举措赢得了兰州市千家万户居民、企事业单位的认可和好评。
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对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
（兰州康佳洗衣机售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一、
（服务标准）：以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
（服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。
【服务作风）】：快捷服务是我们的工作作风。
【服务理念】：客户的满意是我们最大的骄傲。
【电话预约】 →【上门检查】→【制定维修公司方案】→【确定维修公司价格】→【开始维修公司】→【维修公司后开保修单】→【建立维修公司档案】→【电话回访
联系电话：
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服务目标：服务零缺陷，客户100%满意。
兰州康佳洗衣机售后维修服务方式：为了市民的方便，免除您上下楼搬运的烦恼，电话预约！
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服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开始保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）.
康佳服务口号 【季节在变—我们的服务永不变】不 求 利 润 多 少，但 求 服 务 最 好！！！春夏秋冬、一如既往为您服务！！
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我们公司的员工经过专业的维修培训，每个员工都获得了《上岗资格证》、《电器维修培训合格证》，维修技术绝对过硬，我们维修的电器种类主要有：各种国内外品牌冰箱、洗衣机、空调、电视机、热水器、燃气灶、抽油烟机、微波炉等家用常用电器。 我们维修的品牌包括各种国内外品牌。 如冰箱维修品牌：长风、长岭、伊莱克斯、容声、海尔、美的、美菱、新飞、松下、LG、TCL、三星、海信、雪花、西门子、博世、澳柯玛、东芝、赛亿、威力、惠而浦、奥玛、帝度、华凌、康佳、荣事达、科龙、日立等国内外品牌。 洗衣机维修品牌：长风、长岭、海尔、西门子、小天鹅、小鸭、日立、松下、博世、三星、惠而浦、荣事达、美的、LG、东芝、TCL、格兰仕、威力、伊莱克斯、海信、夏普等国内外品牌。 空调维修的品牌（移机、加氟）：格力、奥克斯、大金、志高、海信、惠而浦、美的、松下、三菱、海尔、格兰仕、长虹、三星、TCL、LG、春兰、夏普、日立、科龙、约克、特灵等品牌。 电视机维修的品牌：长虹、康佳、创维、三星、海信、TCL、LG、索尼、海尔、夏普、三洋、熊猫、东芝、夏华、松下、清华同方、日立、新科等品牌电视机。 热水器维修品牌：法兰宝、樱花、林内、前锋、万和、万家乐、阿里斯顿、火王、海尔、格力、美的、西门子、史密斯、帅康、澳柯玛、惠而浦、康泉、伊莱克斯等国内外品牌。 燃气灶维修品牌：华帝、方太、万和、樱花、美的、西门子、得意、帅康、海尔、老板、万家乐、好太太、普田、林内、能率、康宝、欧意、苏泊尔、松下、澳柯玛等品牌燃气灶。 【燃气灶售后】【厂】【家】【指】【定】【维】【修】【中】【心】 抽油烟机维修品牌：老板、方太、樱花、得意、美的、海尔、万和、西门子、华帝、帅康、万家乐、好太太、林内、松下、康宝、博世、欧意、前锋、普田、澳柯玛等品牌抽油烟机。 我们公司的宗旨是力争修好每一台电器，尽心尽力为兰州广大市民服务。我们24小时都有人值班，节假日不休息，只要您一个电话，我们将及时为您解决问题。
