中山石岐区容声热水器售后服务】维修中心【

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燃气热水器保养：

1、经常检查供气管道借口是否泄漏，橡胶软管是否有老化、裂纹出现。一旦发现应该立即更换。 2、定期更换电池，一般为4个月更换一次。避免出现打不着火现象发生。 3、定期清洗过滤网，出现打不着火、热水很少现象，多半是由过滤网堵塞引起的。

 4、使用过一段时间的热水器，可把热水器面壳打开，用干布把点火针和火焰感应针擦拭干净。力度不要太大，会影响点火针和感应针的位置。

 5、清洁热水器灰层，每半年清洗并检查热水器交换器是否被灰层污染。

6、长期不使用热水器，须关闭气源，将电池去除，放掉水箱中的存水。

容声热水器不出热水故障解释：

导致容声热水器不出热水的原因是热水器不能正常点火、加热，可以查查电池或热水器的水汽联动阀。

容声燃气热水器不出热水首先要看热水器能否正常点火，保证点火电力的充足（机器用电池的话先更换电池）； 观察机器每次启动时微动开关压杆是否都能够完全打开（水汽联动阀启动结构），不能打开点火的话就是水气联动阀里的隔膜老化或破损导致更换隔膜即可，如果前两者都没有问题的话那就是微动开关或者是点火器本身的故障问题了。 如果热水器点火正常，但是热水器还是不出热水有可能是火排堵住了导致火小了，把水调小点。燃气热水器结构复杂，为了您的使用安全如果热水器出现故障请联系专业的容声热水器维修人员上门检修。

维修范围：

容声热水器打不着火 容声热水器不通电 容声热水器水不热 容声热水器出水小

容声热水器漏水 容声热水器加热时间长 容声热水器显示E 容声热水器不出热水

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容声电器售后服务规定：

一、在安装使用产品之前，请您认真阅读本售后服务条款，以便您能充分享受到我公司提供的服务。

1、本公司对经正规渠道销售的容声产品按国家规定实行三包服务。

2、实行咨询、设计安装方案。

3、产品在法定判废期内提供服务。

4、家用电器用于商业经营用途的保修期为12个月！

5、保修期限：(保修期自用户购机日期开始计算)

二、凡属下列情况之一，不实行三包服务，但可以提供收费维修服务：

1、用户水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障

2、消费者自行安装、未按产品说明书要求操作机器所引起的故障。

3、非本公司指定维修单位装拆维修造成损坏的。

4、没有《华家用电器产品保修卡》和有效购机凭证以及有效的。

5、《产品保修卡》和上的产品型号、机身号码与所维修的产品机身号码不符或涂改的。

6、因移动或跌落或自然灾害等不可抗拒力造成损坏的。

7、非我公司承诺的服务项目和内容。

不 求 利 润 多 少，但 求 服 务 最 好！！！春夏秋冬———竭诚为您服务！！

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