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从图里就能看到，其实UX是个非常大的范畴，不是大家所说的只有一个界面。你可以看到，视觉的部分，也就是visual design只是UX中的一部分。你和一个系统发生交互的时候，你内心的感受，你对系统的认知，你看到的视觉，你看到的文字，你听到的声音，到你对这个系统产生的认识(mental model),都是你体验的一部分，也是UX所应该关注的领域。

　　其实想做一个好看的系统是不难的，但是想做一个好用的系统却不然。为什么呢?就是因为整个系统的设计架构会很大程度的决定你的体验。

　　举一个很详细的例子吧。其实你和任何一个系统交互的过程就像是你到了一个新的城市，一开始你什么也不知道，你对城市没有你的认知和mental model，你在逐渐探索的过程中了解了这座城市，知道了不同的餐厅街道商场都在哪里。用户对于系统认识的过程也是这样的。你从一无所知，到熟悉一个系统，是通过与系统的交互逐渐熟悉起来的。你可以用路牌用地图让用户知道如何在一个城市里穿街走巷，可是你很难通过直观的让用户有归属感的来真正了解你的城市，这要是做UX最困难的地方，给用户提供良好的记忆辅助和对你的系统全局的认知。

　　而以上说的这一切，都是UX的范畴。

　　2. 什么是好UX

　　这里我就不用那些很玄学的认知啊人类学啊什么的来讲了。咱们说点掏心窝的大白话。

　　好的UX就是用了都说好的UX，在我看来就这么简单。

　　其实有很多不同的指导方针，我来说几个不一样的。

　　UX Design Awards的评奖标准 (Evaluation Criteria )

　　翻译(非直译)过来的意思，就是说你要能

　　传达感情和减少认知负荷

　　让用户在他们所在的使用情景里可以最便利的使用你的设计

　　听取用户的声音，注重反馈和迭代

能够真正服务用户提供价值

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http://bbs.137365.com/thread-261181-1-1.html

http://www.sn180.com/sell/OfferView/79598418.html

http://www.skxox.com/20161008/0812514825.html

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