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生活带来了很大的不便!兰州史密斯售后服务中心成立于2003年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标
准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
兰州史密斯热水器售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建
立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(兰州维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题，我中心负责返修。
史密斯服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听，客户心声
我们公司的员工经过专业的维修培训，每个员工都获得了《上岗资格证》、《电器维修培训合格证》，维修技术绝对过硬，我们维修的电器种类主要有：各种国内外品牌冰箱、洗衣机、空调、电视机、热水器、燃气灶、抽油烟机、微波炉等家用常用电器。 我们维修的品牌包括各种国内外品牌。 如冰箱维修品牌：长风、长岭、伊莱克斯、容声、海尔、美的、美菱、新飞、松下、LG、TCL、三星、海信、雪花、西门子、博世、澳柯玛、东芝、赛亿、威力、惠而浦、奥玛、帝度、华凌、康佳、荣事达、科龙、日立等国内外品牌。 洗衣机维修品牌：长风、长岭、海尔、西门子、小天鹅、小鸭、日立、松下、博世、三星、惠而浦、荣事达、美的、LG、东芝、TCL、格兰仕、威力、伊莱克斯、海信、夏普等国内外品牌。 空调维修的品牌（移机、加氟）：格力、奥克斯、大金、志高、海信、惠而浦、美的、松下、三菱、海尔、格兰仕、长虹、三星、TCL、LG、春兰、夏普、日立、科龙、约克、特灵等品牌。 电视机维修的品牌：长虹、康佳、创维、三星、海信、TCL、LG、索尼、海尔、夏普、三洋、熊猫、东芝、夏华、松下、清华同方、日立、新科等品牌电视机。 热水器维修品牌：法兰宝、樱花、林内、前锋、万和、万家乐、阿里斯顿、火王、海尔、格力、美的、西门子、史密斯、帅康、澳柯玛、惠而浦、康泉、伊莱克斯等国内外品牌。 燃气灶维修品牌：华帝、方太、万和、樱花、美的、西门子、得意、帅康、海尔、老板、万家乐、好太太、普田、林内、能率、康宝、欧意、苏泊尔、松下、澳柯玛等品牌燃气灶。 【燃气灶售后】【厂】【家】【指】【定】【维】【修】【中】【心】 抽油烟机维修品牌：老板、方太、樱花、得意、美的、海尔、万和、西门子、华帝、帅康、万家乐、好太太、林内、松下、康宝、博世、欧意、前锋、普田、澳柯玛等品牌抽油烟机。 我们公司的宗旨是力争修好每一台电器，尽心尽力为兰州广大市民服务。我们24小时都有人值班，节假日不休息，只要您一个电话，我们将及时为您解决问题。
