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我公司主要从事工厂自动化产品硬件技术解决方案,公司一直本着以客户为先、技术为本的服务原则,为全国300多家企业提供了专业的自动化维修和产品供应服务;从现场服务到室内维修,从备件更换及销售到服务合同,我们以主动和创新技术实现双赢的服务战略。随着工业自动化集成度越来越高,在中国应用的日益广泛以及客户对高水准服务需求的不断增加,我们的服务业务类型也在不断完善,对服务质量的追求更是永无止境,限度确保设备正常运转,从而减少机器故障停机所带来的损失降至利润低。客户的满意是对我们的肯定和鼓励。我们安排专业客服对每一个客户跟踪服务,及时受理客户投诉。根据客户反馈意见,持续不断地提高服务质量,实现尽我全力,为您满意!
常见维修产品及故障现象:
1.触摸屏、人机界面、控制面板
常见故障现象有:通电不显示、触摸屏不灵、触摸后鼠标跑偏、面板按键无反应、触摸表面碎裂、花屏、白屏、闪屏及程序等故障维修;
2.伺服驱动器
常见故障现象有:驱动器报警、无显示、缺相、过流、过压、欠压、过热、过载、接地故障、参数错误、有显示无输出、编码器报警、模块损坏等;
3.伺服电机(伺服马达)
常见故障现象有:1.电机上电、机械振荡(加/减速时) 2.电机上电、机械运动异常快速(飞车) 3.主轴不能定向移动或定向移动不到位 4.出现NC错误报警 5.伺服系统报警 6.编码器报警 7.电机卡死等;
4.工业电脑、工控主机
常见故障现象有:开不了机、上电后不工作、开机进不了系统、开机后自动重启或频繁重启、开机跳过系统介面滚动条会黑屏、蓝屏、自动重启或关机;
5.变频器
常见故障现象有:整流模块损坏、逆变模块损坏、上电无显示、显示过电压或欠电压、显示过电流或接地短路、电源与驱动板启动显示过电流、空载输出电压正常、带载后显示过载或过电流;
向客户提供快速,优质,专业的维修服务
全力服务中国工业自动化用户,我们为中国地区客户提供本地化专业维修服务,感谢您的关注,期待我们的合作!
特色服务
本地化的专业服务,专业的检测设备;
面向国内用户提供专业服务,维修价格大幅度降低,维修周期大幅度缩短;
提供产品免费检测(对不能维修或无维修价值的产品);
上门取件:针对所有产品提供上门取件及维修后送回的服务;
现场维修:对于体积较大或较重的产品,我们也可以现场提供维修服务。
服务内容
产品维修:根据用户需求,对返修的产品进行标准维修和快速维修;
PCB电路板维修:对产品中的PCB电路板进行全面的功能检测和芯片级维修;
设备故障调查:根据设备损坏程度和故障情况,对设备故障分析,帮助用户降低设备故障率。
标准维修:通常的维修时间为收到产品后的5个工作日以内;
加急维修:我们为多数产品提供维修时间为2个工作日以内的服务;
非工作时间维修:在紧急情况下为多数产品在周末及节假日提供服务;
保修服务:对维修部位提供3个月保修,部分产品提供6-12个月保修;
随叫随到,真诚欢迎你的来电,你的光临。
陈辉先生手机:18613058589
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