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④、 专业的标准化服务流程
清洗人员服务规范事例
1、自备鞋套,以防止鞋上的灰尘会弄脏客户家里的地板。在放置清洁用品及设备前,应该在地上铺一层防尘布,防止污染地板。
、从业人员应该充分注意对方的财产安全,不随意的动用客户家庭里的任何东西,在确实有需要移动或者是使用时,应该征求对方的同意。如果要清洗冰箱,应该带有一次性口罩和手套,在把食物从冰箱中拿出时,保证食物的卫生。
3、开始清洗家电前,应该充分的检查家电设备。家电是家庭的贵重品,为了防止不必要的纠纷,从业者应该仔细的查看家电能不能正常运行,有没有破损、划痕,如果出现上述任何情况,应该和主人签订免责声明。
4、清洗完毕后,应该主动让客户对清洗成果进行检查验收,确保对方完全满意。在结束后,应该把家电恢复原位,并且向客户讲解一些注意事项。如冰箱清洗过后,应该打开冰箱门晾一小时,让消毒剂充分挥发;洗衣机清洗过后,应该让内筒充分干燥等等。
如今,人们越来越注重服务质量,有时候细节问题可能比服务的技术和价格还要重要。所以格科家电清洗充分的把握这些细节问题,不仅可以让客户充分满意,减少纠纷,还会留下好口碑,留住老客户,带动新客户。
格科清洗人员在客户哪里听到的都是满满的感谢、敬佩。完全依靠双手劳动、专业的技术、优质的服务理念赢得客户。
操作建议:
1、方案一:渠道
(1)具体做法:可以联系家政公司、日用品经销商等,去洽谈把货放他们店里,让他们代卖,可以卖出后再收款。不用找多了,先找两家比较有规模的店代卖,等产品卖出收回成本继续给店铺货。用赚来的钱继续投资提货,现在可以找3家以上的店了........慢慢的,你的第三家,第五家,百家很容易就完成了。
投资分析:计划铺货10家,一家每天卖出10盒格科清洗剂,以每盒赚10元为例(有些产品不止),则每家利润***低在100元,铺满10家的话,一天就收入1000元,一月下来就有-3万了。有了能力可以考虑再多设点。
()可以联系宾馆,餐厅等对卫生条件高的地方,拿出样板,亲自做试验给他们看,产品演示的效果完全是可以用眼睛看的出来的。
(3)可以与家电厂商、家电代理、家电售后、桶装水厂、桶装水代理等等渠道合作,该目标群体对于我们的产品需求量非常大。
、方案二:小区销售方案
在您所在的区域选择一些中高档小区,利用周末在小区做现场促销活动,放上展板,发发资料和名片,给当地居民做现场演示让他们亲眼看到清洗效果,这样即可以达到宣传的作用,又能销售产品,同时您也帮他们清洗干净了家电,一举两得,名利双收!
3、方案三:成为该地区区域代理商,拥有该地区我司产品的销售权。
4、方案四:开一个家电清洗服务店。服务项目可以包括太阳能热水器除垢、空调清洗、饮水机、油烟机清洗等。以专业的清洗产品和清洗技术在家电清洗这个几乎空白的市场获得成功。
5、方案五:在您的所在区域内发展下级代理商,可以跟保洁、家政、家电经销商、家电维修、家电售后等等合作,扩大自己的营销渠道,更全面地渗透终端市场。
格科品牌家电清洗产品系列,过硬的研发、生产技术及绿色、环保、健康生活理念,产品种类齐全,使用操作方便,让您的市场有的竞争优势!
格科家电清洁用品,大市场,好产品。全国隆重招商中,诚招空白地区经销商、代理商,提供OEM贴牌合作。
格科厂家主要客户包括:
①家电生产商:TCL、美的、康佳、长虹、皇明、九阳、苏泊尔、奥克斯、格力、德意、澳柯玛、沁园、司迈特、方太、安吉尔、爱仕达、科龙、奔腾、老板、荣事达等150余家客户。
②电器渠道商:苏宁电器、国美电器、永乐电器、大中电器等等。
合作方式:
格科家电清洗全国连锁品牌目前全国招商。提供给代理商产品销售+清洗服务操作市场模式。目前公司不收取任何形式的加盟费、保证金、代理费。达到一定的首批订货要求,即可按产品、按区域灵活授权。并提供完善的区域保护以及售后支持。欢迎来电咨询……
加盟咨询热线:17633651(同微信号)
办公室固话:0-3566
商务QQ:171530
联系人:林保凯经理
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多行业知识:http://gekeqingxi.zhurongbao.com/
地
址:海南省海口市国家高新技术开发区A-16 美佳工业园
给代理商全系列清洗剂、清洗设备、宣传促销用品、技术支持、市场指导。帮助代理商在所在区县内从事专业的家电清洗服务
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