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客服呼叫中心

客服呼叫中心

  • 价 格: 1元
  • 型号:
  • 生 产 地:中国大陆
  • 访问:16次
  • 发布日期:2017/3/8(更新日期:2018/10/18)

广州点睛网络科技有限公司

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随着客户关系管理理论的发展,形成了包括数据分析挖掘、客户关怀在内的现代客户关系管理体系。利用现代通讯与计算机技术,如IVR交互式语音应答)、 ACD(自动呼叫分配系统)和CRM(客户管理系统),协助客户构建和管理联络中免费。以高效的多元化营销体系,致力于为广大客户提供优质的服务和全面的技术保障。
  • 详细内容
  • 公司简介
 产品主要特点:
   随着客户关系管理理论的发展,形成了包括数据分析挖掘、客户关怀在内的现代客户关系管理体系。利用现代通讯与计算机技术,如IVR交互式语音应答)、 ACD(自动呼叫分配系统)和CRM(客户管理系统),协助客户构建和管理联络中免费。以高效的多元化营销体系,致力于为广大客户提供优质的服务和全面的技术保障。

  灵活处理业务

  现代联络中免费已经远远突破了热线电话的咨询投诉等功能,一个基于CRM的呼叫中免费系统,它能提供全方位的多媒体交互通信方式;自动灵活地处理不同的电话业务和服务。

  提高行业水平

  通过数字化的管理模式以及专业化的管理数据,为企业管理者的决策提供了可靠的依据。通过建立、扩充、更新和升级客户数据库,并对信息进行统计分析、处理、挖掘和提炼,使企业可以得到每个客户的详细信息、历史交往记录、客户爱好等,从而为客户提供个性化、一对一服务。大大提高企业的服务水平和运营效率。


广州点睛网络科技有限公司(TouchTech Information Technology Co, Ltd)是广州点动信息股份有限公司的子公司, 成立于2012年。点睛服务范围包括呼叫中心、电话销售、营运管理、会员管理及IT解决方案。我们希望通过我们的创新和新颖的技术解决方案为世界做出最美好的贡献。 公司定位于以呼叫中心为基础业务,透过客户关系管理为中心点,以数据库营销为手段,专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链,成为专业的客户关系管理服务运营商!
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