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生活中必不可少的燃气灶，随着用户的增加燃气灶维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!湘潭 科宝售后服务中心成立于2006年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。〔1〕4oo-863-6358 （2）总部： 134-0072-8075/ 4oo-863-6358

(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及

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(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除

故障，力求当天完成维修。〔1〕4oo-863-6358 （2）总部： 134-0072-8075 （3）4oo-863-6358

(6)经我中心(株洲燃气灶维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心

负责返修。$

中央服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心

公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

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三、企业目标：创一流的品牌

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六、人才理念：唯才是用

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