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网瘾,就是上网成瘾,是人对于使用因特网的心理依赖。表现为沉迷于网络不能自拔,因此耗费大量的时间和精力,对于其他事物尤其对学习不感兴趣或兴趣降低,离开网络浑身不自在,渴望回到网络中去。随着计算机网络的普及,一些人、尤其是青少年上网成瘾的问题越来越突出,由此带来一系列后果,逐渐成为严重的社会问题之一。为了寻找戒除网瘾的方法,很多人进行了不懈的努力,但收效甚微,即使有成功的案例,其数量相对于广大网瘾受害者的规模,也是微乎其微。究其原因,关乎人类对某种事物上瘾的一般特性,也有网瘾的特殊性。换句话说,一方面,任何东西一旦上瘾,就很难戒除;另外一方面,上网对于人们现代生活的影响越来越大,比其他上瘾的事物与人的关系更密切,成瘾之后更难戒掉。然而,从可能性上来讲,人们对于任何成瘾性事物的依赖都可以戒除,但必须分析其成因。首先是社会原因,社会竞争越来越激烈,对于青少年学生的要求和期待越来越高,学生的心理压力增大。教育方面,虽然提出素质教育的理念,但在入学竞争、各种考评压力下,很多学校还是实行应试教育,学习负担没有得到明显的减轻。种种压力促使很多青少年有逃避现实的倾向。网络作为虚拟世界,为这种逃避提供了空间。
青少年学生上网成瘾有其复杂的原因,但心理原因是内因。所以心理必不可少。青少年上网成瘾的原因和表现并不完全一致,有的是因为成绩不好,逃避学习,有的是因为家庭问题,逃避亲人,也有一些对社会不满,到网络上去发泄。这些可以归结为逃避责任,包括对自己的责任、对家庭的责任和对社会的责任。当然,更多的是沉迷于某种游戏之中。从主观上讲,逃避心理和迷恋心理是网瘾的主要成因。
网络内容丰富,网瘾情况复杂,这里只能从某种角度对典型问题进行分析,对于青少年来说,沉迷于网络游戏相当为典型。网络本质上是虚拟世界,但是又有真实性,这种真实性对于网民来说就是能够带来工具性的便利,对于网瘾患者来说就是能够带来心理的满足。因此,网瘾的心理必须破除患者心中虚幻的真实,从而解除这种心理需要的依赖。虚幻的网络空间能够在人的心理上形成真实的印象。网络游戏越来越逼真,人处其中宛如身临其境。赢得一局可以获得若干积分,积分类似于货币的符号,投入精力和时间越多,积分越高。正是这种符号,将人的网络经历实体化,体现出游戏者的成果。另外,网络游戏模拟现实事物及其过程,比如经营、管理、战役、战争、人际交往等等,让人体会到现实中的成功喜悦而不必承担现实中失败的后果。同时,在网络中,人们可以自由选择不同的角色,这在现实中是不可能实现的,因此对于人们、尤其是想象力丰富的青少年有巨大的吸引力,容易使人沉迷其中。对于网瘾的方案中,经常采用将游戏搬到现实中来的方法,让青少年回到现实世界,但从现实中往往寻找不到能够替代的兴趣点。这正是以往方案收效不大的原因。因此,解铃还须系铃人,网瘾必须让患者真切地意识到这种虚幻性,让他们知道一切不过是电子信号,这种信号可以轻易改变,就是不具有永恒价值,即“无常性”。积分、密码随时可以被黑客偷盗,也可以被自己通过非游戏的方式改变,不能显示一个人的实际的游戏水平。不仅不具有永恒价值,甚至不具有暂时的价值,积分和游戏水平,只能代表人当时操作鼠标和键盘的技巧,游戏中反映出来的各种现象不具有真实性,即使获胜,也没有任何实际意义。也许有人将积分卖掉,获得利益,但是这种收获建立在其他人付出的基础上,从发生学角度讲,仍然是兴趣第一,没有别人的兴趣,就没有利益,总体上,收益远远少于付出。
认识在心理中固然重要,但仅仅有认识是不够的,比如,一个人认识到努力工作的重要性,但不代表他一定愿意刻苦努力。这时,需要对于网瘾患者的心理分析深入到意志层面,在此基础上提出方案。网瘾患者像其他“瘾君子”一样,都是沉迷于某种事物不能自拔,主观原因是自制能力差。因此,培养他们的自制能力至关重要。自制力是指一个人在意志行动中控制自己的情绪,约束自己的言行的能力。自制力主要表现在两个方面:一方面使自己在实际工作、学习中努力克服不利于自己的恐惧、犹豫、懒惰等;一方面应善于在实际行动中抑制冲动行为。提高自制能力可以有效地消解上网成瘾的两个主要内因:逃避责任、上网冲动。
提高自制能力就是培养顽强的意志力,但提高意志力本身就是一项复杂的系统工程,需要不同方面的共同努力。这里所谓不同方面,不仅指外在的各个方面,比如大到社会,小到学校、家庭等,更主要的是患者本身主观心理的各个层面,包括理性认识、情感、情绪、修养等等。这似乎有点循环论证,从认识深入到意志,意志又要从认识等方面得到说明。但这里没有逻辑混乱,心理的各个层面本身就是相互渗透的,一个意志顽强的人一定是理智的、头脑清醒的人。刚才论证的认识论作用再次体现出来,不再赘述。再说情感。情感的变化,尤其是道德情感的变化对于一个人的意志影响(同样)重大,一个人感觉受到屈辱之后往往会下定决心、痛改前非,意志力有质的提高,此所谓哀兵必胜。因此,让“网虫”感觉到某种屈辱可能有效果,但这种方法应当慎用,因为这种方法是“险招”,既可能获得意想不到的效果,也可能适得其反,因为有些人在压力面前倾向于退缩,而不是前进。究竟是选择一蹶不振还是选择凤凰涅槃,因人而异,对于意志薄弱的网瘾患者,不能抱有幻想。但作为一种方法,具有启发意义,在特定情况下、某种程度上也可以使用。因为人的心理构成复杂,某种刺激有可能极大地调动人的潜力。
其他心理因素对于意志培养的作用很大,意志自身的磨练更为重要。其他心理因素的作用都要通过意志起作用,转化为实际行动。意志的磨练就是有意识地做一些有益处、但自己不愿意做的事情。意志的磨练是逆着不良习惯而动,培养良好习惯,比如克服脾气暴躁,就要自觉地控制情绪,遇到可气的事情不去生气。这就是中国古人所谓的“修身养性”。与戒瘾过程一样,网瘾自始至终都要经历意志的考验和磨练。网瘾之所以难以戒除,是因为上网已经形成习惯。在不上网时,虽然人本身没有什么损失,但通过自觉不自觉的“经验回忆”,人能够回味上网的愉悦,这种愉悦得不到满足,只能重新回到自己喜欢的网络空间上,人才能够恢复心理常态。解决这个问题,必须针锋相对,逐步培养不上网的习惯,克服上网的习惯。使网瘾患者彻底断除接触网络的机会,使“过程回忆”淡化,直至中断。很多网游上瘾者有这种经历,即沉迷一种游戏不能自拔,干脆把该游戏程序彻底删除,往往能够有效克制网瘾,这是“矫枉过正”的方法,虽然开始会非常难受,但效果较好。
总之,网瘾应该综合运用心理学方法,提高患者的综合心理素质。
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