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◆台州到安康物流有限公司√,专业的五A级物流企业,台州到安康物流行业的领头羊。
台州到安康物流,您的货物管家,公司首选台州恒骏物流!我们的理念:不忘初心,方得始终!七夕来临之即,新老客户发货一律7折!我们承诺24小时全天收货,【收货电话:,15825485482】24小时有人接听哦!定时发车,保证物流时间的同时,我们运输车辆采用3个司机三班倒不间断跑,保证安全!恒骏物流争做台州到安康物流的领航者!发货找恒骏,省心!放心!舒心!详细物流介绍如下:
||服务热线|||15825485482|台州物流专线||“台州货运专线”
◆从门到门——只需一个电话,一切帮您搞定,身在家中坐,货在全国走
速度快捷——每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系
专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一到底
结帐灵活——可货到付款批量物流可签《长期承运合同》
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可靠的信誉,是本专线生存力量 低廉的价格,为您获得更大利润
快捷的速度,为您节省更多时间 专项的保险,为您解决后顾之忧。
◆台州恒骏物流公司√发展历程与前景:
台州恒骏物流公司从最初的没有自主车辆到现在的市内短波车辆就有8部,还包含零担面包
车、2米小四轮、3米低栏货车、4.2米低栏、高栏、5米高栏、6.2米高栏、低栏货车!长途运
输车辆包含6.2米高栏、箱式货车、7.2米高栏、箱式货车、9.6米高栏、13.5米高栏、低栏、
17.5米平板货车!可以说发展的非常迅速。员工队伍也从寥寥几人壮大到几十人,装卸工人就
有十几个,电话服务人员、接单部、发货部、样样公司化,规范化!本公司拥有专业的物流团
队,物流业务的接单、跟单、查单、售后均有专业物流师一对一全程服务与跟踪,方便沟通、
易于操作!公司还斥巨资引进国外先进的物流管理软件,一键下单、查货、一目了然,大大提
高工作效率,结省时间,最大化方便客户!还有客户最关心的仓储地点,台州恒骏物流有限公
司从最开始的台州市内接货,逐步发展扩大到市区周边,极大的方便了不同区域客户的发货需
求。以至于现在我们的接货分部以遍布整个台州市区,包括路桥,黄岩、温岭、椒江、临海、
仙居、三门均设有接货分部,方便广大客户发货!我们相信,以我们的不懈努力,在不久的将
来,台州恒骏物流公司还会马不停蹄的向前奔跑,以专业的物流服务、良好的业界口碑,走向
全国,走向世界!我们的口号是:心中永恒的信念,犹如骏马的奔腾!驰骋疆场唯我狂,遨游
神州立战功!
◆台州恒骏物流公司√服务标准:
一、电话礼仪
(一)接电话流程规范
(二)现场接待标准
二、处理客户投诉行为标准
三、点货、包装服务标准
(一)客户在的情况
(二)客户不在的情况
四、货运过程中服务标准
五、结算服务标准
六、退单服务标准
七、信息反馈标准
1、接到客户提送货需求信息,15分钟内与客户电话沟通,告知预计到达时间。
2、如有特殊情况需要提早或延迟上门提送货时间,应及时与客户沟通,征得客户同意。
3、货物交付承运商后将货物情况及时告知信息员或客服,以便反馈客户。
4、货物出现异常,应尽快与客户取得联系说明情况,沟通解决方案。
5、信息反馈应做到信息全面、真实、及时,能够让对接人明白该信息的真正含义。
6、明确每种信息在各个时间点的反馈对象。
7、关键重要和紧急的信息需要先进行电话沟通,传达信息。然后将该信息的实体交付物交付
相关对接人。
八、异常处理标准
1、异常处理必须要及时,当负责人了解到事件的经过并与当事人谈话后作出初步判断和内部
责任承担权重后,即需与客户取得联系,和客户沟通解决办法。
2、与客户取得初步联系后,即刻准备相应的资料,登门拜访客户,进一步商讨解决方式。
3、与客户取得一致后,现场签订理赔或解决协议。
4、公司内部及时走流程,处理理赔或解决问题。
5、确定内部处理方案,及时处理内部问题。
◆台州到安康物流有限公司√我们的服务宗旨:
1、创中国名牌,建一流企业,创立一个具有国际竞争力的中国品牌
2、海纳百川,厚积薄发。
3、专业进取,尊爱至诚,锲而不舍
4、敬业,就是愿意承担责任和有能力承担责任。
5、坚持诚信、注重业绩、渴望变革。
◆台州恒骏物流公司客户案例:
公司通过多年业务拓展现合作客户已遍布台州各地,部分客户展示如下:
浙江台州爱仕达电器有限公司
浙江石梁酒业股份有限公司
浙江银轮机械股份有限公司
双鸽集团有限公司 李仙玉
台州永强工艺品有限公司
宝石缝纫机有限公司
浙江三变科技股份有限公司
中捷缝纫机股份有限公司
◆台州到安康物流有限公司√服务文化理念:
七心:
1、检查收货要细心
2、接待客户要耐心
3、工作细节要精心
4、遇到困难有信心
5、坚持努力有恒心
6、解决问题要换心
7、公司客户可放心
五不许:
1、提高时间观念,不许无故迟到早退。
2、加强公司团结,不许传播小道消息。
3、加强公司纪律,不许自由散漫粗心大意。
4、注意个人情绪,不许和客户发生争执。
5、加强公司管理,不许自以为是不服从领导管理。
◆台州恒骏物流公司车辆展示:
公司备有敞车、高栏车、全封闭车、半封闭车、集装箱车、高低板、大吨位半挂等各种吨位车型车辆:
⑴、7.2-12.5米单双桥车、高拦车、全封闭车;12.5-17.5米双桥车,平板车、厢式车、半挂 车 及特种车。
⑵、低平板车(长17.5米,宽3米,高0.85)可载重40吨,六台。
⑶、低平板车(长16米,宽2.8米,高0.6米)可载重60吨,二台。
⑷、低平板车(长13米,宽2.6米,高1米)可载重30顿,四台。
⑸、液压平板车(尼古拉斯无锡水化工机械厂组装)十四轴(850轮脂)载重350吨。
⑹、斯太尔牵引车420匹马力四台,380匹马力四台,320匹马力六台,280匹马力八台。
台州到安康物流有限公司、货运专线欢迎您的来电!
24*7服务热线:;15825485482
微信号:13983085031
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