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1975 年，塞里格曼做了一个实验，将大学生作为受试者，并将其分组。受试者把手指放在箱子的一侧，就会听到一种强烈的噪音。第一组受试者把手放在箱子另一端，噪音会立即消失，第二组无论如何努力，噪音都不会消失。实验结果表明，通过努力使噪音停止的受试者，学会了把手指移到箱子的另一端，使噪音停止，而另一组受试者手指仍然停留在原处。实验第二阶段，要求拼写几个常见单词，结果发现，原来实验中产生无助感的受试者，很难完成这一简单的任务。

后续的研究表明，当人们产生习得性无助感时，通常会从如下三个角度来处理问题，即人(Personal):也许会将自己投射到问题上，也就是觉得自己做什么都不行；普及(Pervasive):也许会认为问题影响了生活中每个层面；永恒(Permanent):也许会认为问题是不可能被改变的。

如果一个人总是在某项工作上失败，就会在这项工作上放弃努力，甚至还会因此对自身产生怀疑，觉得自己这也不行，那也不行，无法救药，最后安于现状。事实上并不是“真的不行”，而是陷入“习得性无助”的心理状态，放弃了继续尝试的勇气和信心。

　最小的求助者

　　笔者遇到过一位七岁的心理咨询求助者，在现有的求助人中，他是最小的一位。应监护人要求，笔者上门咨询。与豪华的房子与精美的家具形成鲜明对比的，是孩子的眼睛：那是一双与年龄极其不相符的眼睛，暗淡而冷漠，仿佛暮年已至。

他的母亲说，一年前孩子并不是这样的，非常活泼开朗。随着沟通的深入，笔者了解到：家长受“别让孩子输在起跑线上”影响，费了很大的劲，将孩子转学塞进一个所谓的“神童班”。孩子成绩原本还算拔尖，转学后一下变成垫底。家长请了许多辅导老师，花费了高额的费用，孩子自己也非常努力，可是无论如何努力，他都无法摆脱垫底的名次。一年之后，家长发现孩子变得沉默寡言，对任何事情都提不起兴趣，每天去学校也是极不情愿，作业也不愿意做了。更让人心焦的是，孩子很难有愉悦的情绪体验，这可把父母急坏了。

听完家长的讲述，笔者一下子明白，孩子是典型的“习得性无助”症状。经过建议，家长将孩子转回原来就读的学校，孩子渐渐重拾信心，笑容也重新回到脸上，对学习的积极性也开始提高。