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一个企业的营销工作,客户管理是其中重要的一环。这里的客户既包括了现实客户也包括潜在客户。本分析师曾在大街上被人随机拦住做过一次关于保健品方面的调查,当时并没有在意,但在以后相当长的时间里,经常接到该保健品经验商举办的“保健知识讲座”的邀请函,并在节日里收到其发来的节日贺卡。其潜在客户的管理的意识和作法确实值得民办学校借鉴。
民办学校在日常工作中,大部分忽视了家长群的管理,即使有一些学校做了此方面的工作,也只是对现实家长群进行管理,而忽视了潜在家长群的管理。而实际上,有些家长第一次咨询时对学校已产生良好印象,后来因为多种因素,孩子不能马上入学。计划在第二年入学,如果不能及时跟踪,很可能在第二轮招生中被其他学校捷足先登。所以很多学校经常是每轮招生工作一结束,原来所获得众多资源也随之丢失,可谓是一种浪费。民办学校的招生工作是一个长期的工作,而不仅在于每年的两次大规模的招生。做好潜在家长群的管理工作,对民办学校的持续招生工作具有重要的支撑作用。
在大规模招生结束后,如何将潜在的家长转化为现实的家长仍需要学校招生部门费心研究。为此,分析师建议: 1、建立潜在家长群档案,凡是来学校或在下面招生点咨询过的家长均应进入管理档案;2、对潜在家长群档案进行分析,根据家长潜在需求的强弱程度设计不同的处理策略; 3、定期对潜在的家长群进行访谈,此时注意的是,不应再谈学校招生的情况,而是与家长沟通教育问题,关心孩子的学习问题,帮助孩子解决学习困难; 4、在一些特殊的日子里,及时送上学校的祝福和问候,加强感情交流; 5、定期邀请家长或孩子参加学校举办的一些重大活动,如校园开放日、学校文化艺术节、夏令营等。现在负责中小学生中午看护食宿的补习班非常的受大家的欢迎,很多想要开班的 人都会考虑到加盟补习班。补习班现在受到市场的好评。很多人在开班了午托之后苦于没有生源,也不知道怎么招生。关于这方面具体怎样做呢?现在我们跟着闫老师来看看。
虽说酒香不怕巷子深,但是现在是快消时代,该做的宣传还是要做的。可以在开学的时候去学校发传单,贴海报,摆展台什么的,让别人知道有这么个地方。
然后可以打造“酒香”了,这个主要指的是服务,教室干净精致,食物必须合格卫生。还有成绩,若是每天对学生进步的详细情况都有细致的记录,用数据说明会更有说服力。口碑出来了酒香就飘出去了。
还有的人是指知道了怎么做但是没有效果或者不会经营管理,这就需要咨询或者加盟一家有经验和实力的补习班了,祝博士教育截止于2018年2月祝博士在全国各个省份1000多家校区,是当之无愧的大品牌,同时祝博士持续面向全国招商!
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