雅座──精耕十年，只为给餐饮企业做“嫁衣”

　　一直以来，餐饮业被称为永远的“黄金产业”，低门槛、高收益曾让众多创业者对餐饮业趋之若鹜。然而，随着市场变革和互联网的崛起，传统餐饮业不再“一枝独秀”，而是在时代的浪潮中被迫改弦更张。

　　都说“站在风口上，猪都能飞起来。”互联网的兴起正式掀起了国内餐饮行业的变革。餐饮O2O平台使大众餐饮一度被推到“风口”之上。然而，“重流量、轻体验”的餐饮O2O目前还停留在半闭环状态，很难实现“获取客户－－达成交易－－稳定客户－－二次消费”的闭环营销。当线上与线下无法匹配，平台、商家与顾客三方的利益就无法同时实现。

　　雅座会员营销服务让转型期的餐饮企业找到了突破点。作为B2B模式的第三方服务平台，雅座会员营销服务自身的优势足以打通商家与客户之间的壁垒，依托流量、数据和客户体验来建立良性循环的营销体系。

　　那么，雅座会员营销服务的优势具体体现在哪里呢?

　　雅座的定位是一家专注于餐饮“会员营销服务”的云服务提供商。对于餐饮企业而言，雅座CRM不只是一个软件，而是以CRM软件为工具、以会员卡和POS机为载体，为餐饮企业建立科学的客户关系管理体系和运营机制。餐饮企业依托客户消费行为数据分析和定位，为客户提供差异化服务和情感关怀，以此提高客户的忠诚度和对品牌的认可度，增加客户的消费频次，让企业在盈利和品牌推广上获得“双丰收”。如今，雅座CRM系统结合跨店实时清算技术，在餐饮行业已经无差错运行了九年。这套准金融系统具备金融级安全体系，能安全稳定地清算会员积分或储值信息，提高商家会员管理效率，保证会员享受优质的消费体验。九年来，雅座积累了全国3000家大型餐饮连锁品牌的营销经验，建立了国内最大规模的“会员制营销案例库”。以会员企业的实践经验为基础，以满足餐饮行业的发展需求为使命，雅座开创了“三位一体化”的会员制运营体系和方法，简言之，体系建设、系统工具和运营便是雅座会员营销服务的核心。　

　　国内某著名广告人曾说：“没有市场营销，只有促销团购打折，是这个行业最大的悲剧;没有忠诚会员，只靠不断高成本拉客，是经营者最大的失误。”在“客户为王”的互联网时代，餐饮企业与客户的关系成为餐饮系统架构中的重要组成部分。雅座会员营销服务正好建立起餐饮企业与顾客之间的桥梁，为企业沉淀客户、将客户资源转化为经济价值提供了系统的解决方案。

　　随着互联网+上升为国家战略，餐饮业势必要借助互联网掀起一场“餐饮革命”。互联网+餐饮的使命不仅仅是克服“四高一低”的行业痛点，为企业引流拉新，更要从餐饮行业结构出发，全盘优化餐饮业商业模式，提高运营和管理效率，将餐饮互联网化向更深层次推进。作为一个B2B会员营销服务平台，雅座的功能将会随着餐饮业的变革逐渐彰显──弥补餐饮O2O平台忽视客群关系和客户体验的缺口，通过会员营销服务将线上线下打通，借助大数据和差异化服务打造闭环的营销系统。可以预知的是，以雅座为代表的B2B会员营销服务平台，将成为传统餐饮业向互联网转型的战略性通道。

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